Россия
Россия
Актуальность применения цифровизации в управлении организацией сегодня очевидна. Совершенствование многих процессов на основе использования цифровых технологий доказало свою эффективность. Однако применение инновационных методов в управлении персоналом остается мало проработанным направлением. Цель данного исследования – изучить возможности применения цифровых технологий в управлении персоналом. В статье представлено описание вопросов, связанных с организацией и применением цифровых технологий. А именно, изучены функции работников, связанные с применением автоматизированных программ, рассмотрены нормативные документы, регламентирующие деятельность персонала. Исследование, проведенное на основе анализа деятельности по управлению персоналом, позволило разработать конкретные рекомендации по внедрению цифровых технологий в процесс управления персоналом. При написании статьи были проанализированы результаты ведущих компаний, а также были использованы прежние разработки авторов. Методической основой исследования послужил системный подход, сравнение и классификация, при изучении затрат рабочего времени применялся метод фотографии рабочего дня. Итогом работы явилась разработка чат-бота для сотрудников, памятка по использованию СНПО «Портал База Знаний», рекомендации по проведению мастер-класса при внедрении КЭДО и рекомендации по использованию ИИ по отдельным функциям управления персоналом. Также авторами изучены затраты времени работников до и после внедрения чат-бота и ИИ. Представлен экономический и социальный эффект после внедрения разработок на основе цифровых технологий.
цифровизация, AGILE, Scrum, Kanban, управление проектами, инновационные методы управления персоналом
1. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики [Текст] / В.М. Глушков. — 2-е изд., испр. — М.: Наука. Гл. ред. физ.мат. лит., 1987. — 554 с.
2. Ячменева К.Д. Влияние цифровизации на бизнес-процесс «Управление персоналом» [Текст] / К.Д. Ячменева, Е.С. Лопатина, Е.В. Шагивалиев, Ю.А. Дуболазова, Н.А. Благой // Business Education Law. — 2022. — № 4. DOI:https://doi.org/10.25683/VOL.BI.2022.61.408
3. Рукавишникова А.А. Роль и значение искусственного интеллекта в российской банковской индустрии [Текст] / А.А. Рукавишникова // Global and Regional Research. 2019. — Т. 1. — № 1. — С. 58–61. EDN: https://elibrary.ru/ICFION
4. Захаров Д.К. Цифровизация управления персоналом: Российская и зарубежная практика [Текст] / Д.К. Захаров, Е.В. Каштанова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11. — № 1. С. 42–46. — DOI:https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-1-42-46 EDN: https://elibrary.ru/TDYZZE
5. Семенихин А. Искусственный интеллект в HR: кейсы российского рынка [Текст] / А. Семенихин, Е. Баталина. URL: https://tedo.ru/ai-hr (дата обращения: 07.10.2024).
6. Конюкова О.Л. Роль цифровизации в государственном управлении / О.Л. Конюкова, С.А. Летунов // Global and Regional Research. — 2019. — Т. 1. — № 1. — С. 74–79. EDN: https://elibrary.ru/JNYJSF
7. Панова Е.А. Цифровые технологии в подборе и отборе кандидатов: от ручных операций к формированию заданий [Текст] / Е.А. Панова, Н.Н. Опарина // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2023. — Т. 12. — № 5. — С. 12–19. — DOI:https://doi.org/10.12737/23057807-2023-12-5-12-19 DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2023-12-5-12-19; EDN: https://elibrary.ru/GUSAMJ
8. Охотина Д.А. Геймификация как один из методов повышения эффективности обучения персонала поколения «Y» [Текст] / Д.А. Охотина, И.Г. Носырева // Global and Regional Research. — 2020. — Т. 2. — № 3. — С. 46–54. EDN: https://elibrary.ru/MNQNJP
9. Рязанцева М.В. Цифровизация технологий управления персоналом: тенденции в условиях пермакризиса [Текст] / М.В. Рязанцева // Самоуправление. — 2023. — № 2. С. 1054–1057. EDN: https://elibrary.ru/QWOLJS
10. Балашова Н.В. Использование инновационной технологии Scrum в процессе подбора персонала [Текст] / Н.В. Балашова, Ю.Е. Пилипейко // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2024. — Т. 5. — № 9. — С. 182–191. DOI:https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2024.09.05.019 EDN: https://elibrary.ru/EXJXHE
11. Завьялова Е.К. Стратегический подход к оценке цифровизации систем управления человеческими ресурсами: пример российских компаний [Текст] / Е.К. Завьялова, А.К. Бордунос // Социальная психология и общество. 2024. — Т. 15. — № 2. — С. 164–178. — DOI:https://doi.org/10.17759/sps. 2024150211 DOI: https://doi.org/10.17759/sps.2024150211; EDN: https://elibrary.ru/HDUNBH
12. Панов Е.Е. Цифровизация в сфере управления персоналом [Текст] / Е.Е. Панов // Вестник магистратуры. — 2022. № 12-6. — С. 86–88. EDN: https://elibrary.ru/DUUGLD
13. Самаруха В.И. Развитие цифровой экономики в России и регионах Сибирского федерального округа / В.И. Самаруха, Т.Г. Краснова, Т.Н. Плотникова // Известия Байкальского государственного университета. — 2019. — Т. 29. № 3. — С. 476–483. — DOI:https://doi.org/10.17150/2500-2759.2019.29(3). 476-483 DOI: https://doi.org/10.17150/2500-2759.2019.29(3).476-483; EDN: https://elibrary.ru/HLPVGQ
14. Воронин В.Н. Кадровая политика как Основной инструмент развития персонала [Текст] / В.Н. Воронин, М.В. Ионцева, Л.Ю. Шураева // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2023. — Т. 12. № 3. — С. 5–12. DOIhttps://doi.org/10.12737/2305-7807-2023-12-3-5-12 EDN: https://elibrary.ru/XHBOTM
15. Силакова Л.В. Сущность цифровой трансформации: понятие и процесс [Текст] / Л.В. Силакова, А. Андроник, А.Д. Киселев // Baikal Research Journal. — 2024. — Т. 15. № 2. — С. 568–579. — DOIhttps://doi.org/10.17150/2411-6262.2024.15(2). 568-579 DOI: https://doi.org/10.17150/2411-6262.2024.15(2).568-579; EDN: https://elibrary.ru/SGZMLZ
