Москва, г. Москва и Московская область, Россия
Статья посвящена проблемам аналитики персонала и ее практического использования для повышения уровня управленческих решений, индивидуальной и организационной эффективности. Обобщаются результаты зарубежных и российских исследований, посвященных изучению совре- менного состояния и перспектив использования аналитики персонала. Выделяются уровни развития аналитики персонала (от составления HR-метрик до прогностического моделирования), раскрываются их особенности. Приводятся примеры успешного использования аналитики персонала в современной практике. Особое внимание в статье уделяется прогностической аналитике персонала, выделяются потенциальные преимущества, которые дает организации ее использование для решения широкого круга задач: прогнозирование потребности в персонале, прогнозирование текучести персонала, повышение эффективности рекрутинга, улучшение взаимодействия, управление талантами, выявление наиболее ценных сотрудников, управление корпоративной культурой и вовлеченностью, выявление ключевых факторов мотивации и успеш- ности, повышение производительности труда сотрудников, повышение эффективности обучения персонала и формирования компетенций.
доказательный менеджмент, аналитика персонала, уровни HR-аналитики, HR-метрики, прогнозное моделирование, уровни HR-аналитики, индивидуальная и организационная эффективность, управление талантами и вовлеченностью персонала.
Думать — это очень трудно. Готовые
управленческие рецепты прекрасно
избавляют от этой тяжелой необхо-
димости...
Питер Друкер
Экономическая нестабильность побуждает компании более внимательно относиться к управлению эффективностью деятельности и использования персонала. Ключевая задача — найти оптимальный баланс между развитием сотрудников, повышением уровня их квалификации и эффективности, выявлением лучших и наиболее вовлеченных, способных развивать бизнес и приносить прибыль компании, с одной стороны, и сокращением расходов компании в условиях спада экономики — с другой.
1. Пфеффер Дж. Доказательный менеджмент: новейшая концепция от Гарвардской школы бизнеса [Текст] / Дж. Пфеффер, Р. Саттон; пер. с англ. - М.: ЭКСМО, 2008.
2. Global Human Capital Trends 2016. The new organization: Different by design // https://www2.deloitte.com/global/en/ pages/human-capital/articles/introduction-human-capitaltrends. html (дата обращения: 20.12.2016).
3. HR Outlook: Winter 2015-16: leaders’ views of our profession https://www.cipd.co.uk/Images/hr-outlook_2016-winter- 2015-16-leaders-views-of-our-profession_tcm18-11009.pdf (дата обращения: 21.12.2016).
4. Evidence-based HR. The bridge between your people and delivering business strategy // https://assets.kpmg.com/content/ dam/kpmg/pdf/2015/04/evidence-based-hr.pdf (дата обращения:12.12.2016).
5. Международное исследование тенденций в сфере управления персоналом - 2016. Российская Федерация // https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/human-capital/ articles/introduction-human-capital-trends.html (дата обращения: 21.12.2016).
6. HR-тренды. // http://ashrm.ru/upload/file/HR-trendyi-2016. pdf (дата обращения: 18.12.2016).
7. Управление персоналом 2016: HR-бюджет, HR-метрики, динамика зарплат // http://public.superjob.ru/images/ research/Upravleniepersonalom2016.pdf (дата обращения: 20.12.2016).
8. High-Impact Talent Analytics: Building a World-Class HR Measurement and Analytics Function // http://marketing. bersin.com/rs/bersin/images/hita100113sg.pdf (дата обращения: 10.12.2016).
9. HR analytics capabilities // http://www.slideshare.net/ TrendwiseAnalytics/trendwise-hr-analytics (дата обращения: 18.12.2016).
10. Big Data in HR: Building a Competitive Talent Analytics Function - The Four Stages of Maturity - Bersin& Associates, 2012 (дата обращения 10.12.2016).
11. Чернецова В. HR-аналитика: HR-метрики и еще раз о BigData [Электронный ресурс] / В. Чернецова. - URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/hr-metriki-big-data (дата обращения: 15.12.2016).
12. Fitz-enz J. The new HR analytics: predicting the economic value of your company’s human capital investments. - AMACOM, American Management Association, 2010.
13. Bersin J., Collins L., Mallon D., Moir J., Straub R. People analytics. Gaining speed // https://dupress.deloitte.com/dupus- en/focus/human-capital-trends/2016/people-analytics-inhr- analytics-teams.html (дата обращения: 10.12.2016).
14. Sullivan John. How Google is using people analytics to completely reinvent hr // https://www.eremedia.com/tlnt/ how-google-is-using-people-analytics-to-completely-reinventhr (дата обращения: 12.12.2016).
15. David Green. 20 People Analytics Case Studies //https://www. linkedin.com/pulse/20-people-analytics-case-studies-part-1- david-green; //https://www.linkedin.com/pulse/20-peopleanalytics- case-studies-part-2-david-green (дата обращения: 10.12.2016).
16. Tracey Smith. 13 People Analytics Ideas to Get you Started https://www.linkedin.com/pulse/13-people-analytics-ideasget- you-started-tracey-smith (дата обращения: 20.12.2016).
17. Cameron Kennedy. Data Scientist, Analytics Leader Follow Recent HR Analytics Themes https://www.linkedin.com/pulse/ recent-hr-analytics-themes-cameron-kennedy (дата обращения: 20.12.2016).
18. Bernard Marr. 8 HR Analytics Every Manager Should Know About http://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2016/03/01/ the-8-hr-analytics-every-manager-should-know-about/ #6cf8ef282d2c (дата обращения: 10.12.2016).
19. Sullivan John. Actionable Predictive Analytics - The Next Big Thing In Talent Management https://www.eremedia.com/ere/ actionable-predictive-analytics-the-next-big-thing-in-talentmanagement (дата обращения: 20.12.2016).
20. Raging Debates in HR Analytics //http://mcbassi.com/wp/ resources/pdfs/RagingDebatesInHRAnalytics.pdf (дата обращения: 10.12.2016).
21. Sullivan John. The Top 10 Strategic HR And TA Metrics That CEOs Want To See //https://www.eremedia.com/ere/the-top- 10-strategic-hr-and-ta-metrics-that-ceos-want-to-see (дата обращения: 20.12.2016).
