Цель проведенного исследования заключалась в разработке эффективных методов профилактики межличностных конфликтов специалистов в сфере инженерного проектирования. Эмпирическую базу исследования составили методика оценки психологического климата в классе (автор Л.Н. Лутошкин); тест агрессивности (автор Л.Г. Почебут). Проведенное исследование показало, что опрошенная целевая аудитория обладает средней степенью благоприятности социально-психологического климата. Для повышения эффективности представленных рекомендаций была разработана единая профилактическая программа «Корпоративный социальный интранет». Внедрение предложенных рекомендаций позволит предупредить конфликтные взаимодействия в организации, улучшить социально-психологический климат, повысить мотивацию к самообучению, коллективной трудовой деятельности, к достижению личных и командных результатов, уменьшить ошибки в процессе делегирования, увеличить лояльность, вовлеченность сотрудников, наладить внутриорганизационные коммуникации.
межличностные конфликты, методы профилактики, конфликты в организации, управление и профилактика конфликтов, управление персоналом, трудовые ресурсы, сфера инженерного проектирования
1. Живага А.Ю. Управление конфликтами и стрессами в организации. Южно-Сахалинск, 2019. 108 с.
2. Лысенко И.В. Анализ тенденций формирования условий достойного труда в российской экономике // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2023. Т. 12. № 4. С. 27–31.
3. Магомедбеков Г.У. Управление конфликтами в организации // Экономика и предпринимательство. 2022. № 2 (139). С. 1003–1006.
4. Передерий В.А., Скрипниченко Л.С. К вопросу о поддержании профессионального здоровья персонала в образовательных организациях // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2021. Т. 10. № 3. С. 18–24.
5. Скрипниченко Л.С., Юркова И.Г. Организационное поведение: ценности в системе управления. Краснодар, 2019. 142 с.
6. Abdul Fattah Farea Hussein et al. Conflicts: their types, and their negative and positive effects on organizations. International journal of scientific & technology research. 2019. Vol. 8, no. 8, P. 10–13.
7. Ahmed Adamu Isa. Conflicts in Organizations: causes and consequences. Journal of educational policy and entrepreneurial research. 2015. Vol. 2, no. 11. P. 54–59.
8. Bundy J. et al. Organization–stakeholder fit: a dynamic theory of cooperation, compromise, and conflict between an organization and its stakeholders. Strategic management. 2017. Vol. 39, no. 2. P. 476–501.
9. Chisholm M. et al. Shared space: divided space: essays on conflict and territorial organization. Third Avenu, New York, 2016.
10. Elliott R.H. et al. Strategic brand management. Oxford University Press, USA, 2019.
