Пермь, Пермский край, Россия
В статье рассматриваются вопросы формирования проектного офи- са на основе классических моделей и с учетом специфики проектов, реализуемых в компаниях сетевой розничной торговли. На основе определения роли и места проектного офиса в структуре компании, его ключевых функций авторы предлагают алгоритм выбора наиболее подходящей модели офиса управления проектами для компаний сферы ритейла.
офис управления проектами, модели проектного офиса, ритейл, корпоративная система управления проектами.
Введение
Необходимость формирования проектного офиса в компании возникает тогда, когда количество проектов или их масштаб начинают создавать проблемы с управляемостью, исчезает прозрачность реализуемых проектов [21]. Однако универсальной модели проектного офиса не существует, а его типов и моделей в теории и методологии представлено достаточно большое количество. Вместе с тем наличие проектного офиса еще не гарантирует улучшения работы компании [22]. Для успешного выполнения всех необходимых задач проектный офис должен иметь передовые инструменты для поддержки и автоматизации функциональных компонентов своей работы [12]. Поэтому в случае некорректного определения функционала проектного офиса или выбора модели компания может понести большие убытки как в проектной деятельности, так и в операционной. Процесс выбора модели проектного офиса – это только первый этап при его формировании, однако в большинстве случаев именно он является фундаментом, не только определяющим место и роль проектного управления в компании, но и позволяющим правильно систематизировать всю проектную деятельность.
1. Аньшин В.М. Исследование методологии оценки и анализ зрелости управления портфелями проектов в российских компаниях [Текст] / В.М. Аньшин, О.Н. Ильина. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 200 с.
2. Арефьев А. Офис управления проектами: типы и модель развития [Электронный ресурс] / А. Арефьев. - URL: http:// www.pmi.ru/articles/files/19122006_Arefiev.pdf
3. Варлыгина З.В. Распределенный офис как организационная модель в управлении компанией и отдельными проектами [Текст] / З.В. Варлыгина // Менеджмент сегодня. - 2011. - № 4. - C. 195-204.
4. Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA [Текст] / Э. Верзух; пер. с англ. - М.: Вильямс, 2008. - 480 с.
5. Гергерт Д.В. Методические подходы к разработке стандарта управления проектами в коммерческой организации [Текст] / Д.В. Гергерт, Д.Г. Артемьев, И.С. Тихомиров // Российский журнал управления проектами. - 2013. - № 1. - С. 3-22.
6. Ильин В.В. Проектный офис - Центр управления… проектами. Системный подход к управлению компанией [Текст] / В.В. Ильин. М.: Вершина, 2007. - 264 с.
7. Кендалл Д.И. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами: максимизация ROI [Текст] / Д.И. Кендалл, С.К. Роллинз: пер. с англ. М.: ПМСОФТ, 2009. - 576 с.
8. Клиффорд Ф. Грей. Управление проектами: практическое руководство [Текст] / Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон; пер. с англ. - М.: Дело и сервис, 2003. - 528 с.
9. Козодаев М. Практика построения проектных офисов (часть 1), (часть 2) [Текст] / М. Козодаев // Управление проектами и программами. - 2012. - № 3-4.
10. Математические основы управления проектами [Текст]: учеб. пособие; под ред. В.Н. Буркова. М.: Высшая школа, 2005. - 423 с.
11. Троцкий М., Груча Б., Огонек К. Управление проектами [Текст] / М. Троцкий, Б. Груча, К. Огонек; пер. И.Д. Рудинский. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 302 с.
12. Управление проектами [Текст]: учеб. пособие; под ред. И.И. Мазура. - М.: Омега-Л, 2001. - 573 с.
13. Хомутникова К.С. Ключевые преимущества внешнего проектного офиса в развитии организационного управления проектами [Текст] / К.С. Хомутникова // Управление проектами. - 2009. - № 4.
14. Archibald R.D. Managing High-Technology Programs and Projects. Third Edition. - 2003.
15. Gerard M. Hill. Evolving the project management office: a competency continuum // Information systems management. - 2004. - № 4. - Р. 45-51.
16. Gerald M. Mulenburg. Creating the Project Office: A Manager’s Guide to Leading Organizational Change // Journal of Product Innovation Management. - 2005. - № 3. - P. 298-300.
17. Kenneth H. Rose. The project management office (PMO): A quest for understanding // Project Management Journal. - 2011. - № 1. - P. 94.
18. Габов В. Практика создания проектных офисов в структурах компаний [Электронный ресурс] / В. Габов. - URL: http://www.microsoftproject.ru/articles.phtml?aid=70&mode=print
19. Исследование проектных офисов [Электронный ресурс]. - URL: http://www.pmexpert.ru/press-center/news/detail.php?ID=1593
20. Козлов М. Управление корпоративными проектами и проектный офис для повышения эффективности корпоративного управления информационными технологиями [Электронный ресурс] / М. Козлов. - URL: http://devbiz.narod.ru/home/kozloff/Microsoft/IT_Governance_PMO.pdf
21. Янг M. Основные шаги по реализации Бюро по управлению проектами [Электронный ресурс] / M. Янг. - URL: http://www.projectsmart.co.uk/key-steps-to-implement-aproject-management-office.html
22. Пископо M. Строительство офиса управления проектами [Электронный ресурс] / M. Пископо. - URL: http://www.projectsmart.co.uk/building-a-project-managementoffice.html
23. Международный стандарт ISO 21500. - URL: http://iso21500.ru
24. Симондс М. Офис управления проектами и зачем вам это надо [Электронный ресурс] / М. Симондс. - URL: http://www.pmhut.com/the-project-management-office-andwhy-you-need-it
25. Официальный сайт ТС «Виват». - URL: http://vivat-retail.ru
26. Официальный сайт ТС «Дельта». - URL: http://deltaretail.ru
27. Официальный сайт ТС «Добрыня». - URL: http://www.dobrynia.ru
28. Официальный сайт ТС «Красное и белое». - URL: http://www.krasnoeibeloe.ru
29. Официальный сайт ГК «Лион». - URL: http://lion-perm.ru
30. Официальный сайт ТС «Магнит». - URL: http://magnitinfo.ru
31. Официальный сайт ТС «Монетка». - URL: http://www.monetka.ru
32. Официальный сайт ТС «Норман». - URL: http://norman.com.ru/region.html
33. Официальный сайт ТС «Пятерочка». - URL: http://pyaterochka.ru
34. Официальный сайт ТС «Семья» и ТС «Диско». - URL: http://semya.perm.ru
35. Официальный сайт сообщества профессионалов в сфере ритейла. - URL: http://www.retailer.ru
36. Попов Ю.И. Решение вопросов проектного управления, возникающих по мере взросления организации [Электронный ресурс] / Ю.И. Попов. - URL: http://www.pmprofy.ru/files/1670/Popov01.pdf
37. Портал корпоративного управления «Как создать и развернуть проектный офис». - URL: http://www.iteam.ru/publications/project/ section_42/article_2508
38. Хаук С. Как правильно выбрать структуру проектного офиса исходя из культуры организации [Электронный ресурс] / С. Хаук. - URL: http://www.collegiateproject.com/articles/PMO.pdf
39. Сооляттэ А.Ю. Модели офисов управления проектами, программами, портфелями проектов [Электронный ресурс] / А.Ю. Сооляттэ. - URL: http://www.bpm-cg.ru/materials/content/00007_soolyatte_PMO_10_%202012.pdf
40. Урасова А.А. Анализ конкурентоспособности продовольственных сетей на рынке розничной торговли Пермского края [Электронный ресурс] / А.А. Урасова. - URL: http://ars-administrandi.com/article/Urasova_2013_1.pdf