Россия
Россия
Рассмотрена адаптация известных подходов к оценке и выявлению резервов повышения производительности управленческой, административной и иной офисной работы вследствие меняющихся в результате цифровизации формата и технологий ее выполнения. Предложен научный подход к измерению и оценке производительности интеллектуального труда основывается на методике расчёта резервов производительности как величины, зависящей от времени организационных и квалификационных потерь. Показана специфика расчетов таких критериев оценки производительности труда, как возможная и максимальная производительность, величины их резервов и коэффициент потерь времени для конкретного сотрудника или различных организационных структур управленческой, административной или офисной деятельности.
производительность труда, временные потери, производительность офисного работника, офисные структуры, производительность фирмы
1. Бушмин С.В. Нормирование офисного и управленческого персонала URL:http: //bushminsergey. blogspot.com/2018/06/ Normirovanieofisnihrabotnikov. html (дата обращения 20.03.2021)
2. Гайфутдинова С.В. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2018. 507 с.
3. Голованов А.И. От производительности к эффективности труда // Вестник Томского государственного университета. 2013. № 376. С. 137-141
4. Имаи М. Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества. М.: Альпина Паблишер, 2015. 324 с.
5. Имаи М. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний. М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2013. 274 с.
6. Ларо У. Офис-кайдзен. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Минск: Гревцов Паблишер, 2009. 224 с.
7. Соколова Л.Г. Методология расчета производительности управленческого труда // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2016. Т. 26, № 2. С. 213-219. DOI:https://doi.org/10.17150/1993-3541.2016.26(2).213-219.
8. Шаумян Г.А. Комплексная автоматизация производственных процессов М.: Машиностроение, 1973. 640 c.
9. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1992. 217 с.
10. The Future of Jobs 2018. URL: http://reports.weforum.org/future-of-jobs-2018/key-findings/ (дата обращения 20.03.2021)
