Россия
Результативность и эффективность любого вида профессиональной деятельности в значительной степени зависит от уровня мотивированности персонала. В настоящее время описано значительное число механизмов стимулирования трудовой активности сотрудников организаций, а также уровни их значимости для личности в различных конституциональных условиях труда. Особую значимость качество оказываемых услуг имеет в «помогающих» сферах деятельности, к которым относится здравоохранение. Однако, диапазон применяемых методик стимулирования и мотивации в данной области сводится лишь к применению материальных денежных стимулов, зачастую не связанных с непосредственными показателями результативности специалистов, что нивелирует мотивационную составляющую данных мероприятий. Учитывая тот факт, что у врачей, как и у представителей любых других профессий, складываются абсолютно различные доминирующие мотивы трудовой деятельности, в медицинских организациях необходимо применение дифференцированного подхода к проведению мотивирующих и стимулирующих мероприятий, включающего различные виды материальной неденежной и нематериальной стимуляции, результатом реализации которых будет являться повышение качества и доступности оказываемых населению медицинских услуг.
трудовая мотивация, профессиональные мотивы, материальная и нематериальная стимуляция, денежные и неденежные стимулы, иерархия трудовых мотивов врачей
1. Татарников М.А. Трудовая мотивация медицинских работников [Электронный ресурс] // ГлавВрач. - 2007. - № 5. - URL: http://rudoctor.net/medicine2009/bz-tw/med-ymjai.htm (дата обращения 21.02.2019)
2. Трапицына С.Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Юрайт, 2017. - 314 с.
3. Баженов С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс] // Интернет-журнал «Науковедение». - 2015. - Т. 7. - № 4. - URL: https://naukovedenie.ru/PDF/06EVN415.pdf (дата обращения 21.02.2019)
4. Чекмарев О.П. Мотивация и стимулирование труда : учеб.-метод. пособие. - СПб., 2013. - 343 с.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер с англ. - М. : Дело, 2013. - 702 с.
6. Данилюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие. - Тюмень : Изд. Тюменского государственного университета, 2015. - 304 с.
7. Ребров А.В. Влияние мотивационной структуры на результативность труда работников различных профессий // Социологические исследования. - 2008. - Т. 5. - С. 74-83.
8. Шапиро С.А. Мотивация. - М. : ГроссМедиа, 2008. - 224 с.
9. Колосницына М.Г., Потапчик Е.Г., Селезнева Е.В., Темницкий А.Л., Шейман И.М., Шишкин С.В. Условия труда и мотивация медицинских работников (по материалам мониторинга экономических процессов в здравоохранении) / Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2011. - 80 с.
10. Татарников М.А. Трудовая мотивация в системе управления качеством [Электронный ресурс] // Главный врач. - 2011. - № 7. - URL: http://управление-здравоохранением.рф/publ/upravlenie_medicinskoj_organizaciej/trudovaja_motivacija_v_sisteme_upravlenija_kachestvom/12-1-0-101 (дата обращения 21.04.2019)
11. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М. : Вершина, 2006. - 224 с.
12. Уйба В.В., Чернышев В.М., Пушкарев О.В., Стрельченко О.В., Клевасов А.И. Экономические методы управления в здравоохранении. - Новосибирск : ООО «Альфа-Ресурс», 2012. - 314 с.
13. Лукичева Л.И. Управление организацией : учебное пособие. - М. : Омега-Л, 2004. - 360 с.
14. Burgess S., Metcalf P. The use of incentive schemes in public and private sector: evidence from British establishments. CMPO Working Paper Series, 1999, vol. 99, no 15. Available at: http://www.bristol.ac.uk/media-library/sites/cmpo/migrated/documents/wp15.pdf (Accessed 21.02.2019) DOI:https://doi.org/10.1080/00036841003724452
15. Ashveen N. The effect of personality on motivation and organisational behaviour. Psychol Behav Sci Int J, 2018, vol. 9, no. 2. Available at: https://juniperpublishers.com/pbsij/pdf/PBSIJ.MS.ID.555760.pdf (Accessed 21.02.2019) DOIhttps://doi.org/10.19080/PBSIJ.2018.09.555760
16. Janus K., Amelung V.E., Baker L.C., Gaitanides M., Schwartz F.W., Rundall T.G. Job satisfaction and motivation among physicians in Academic Medical Centers: insights from the Cross-National Study. Journal of Health Politics, Policy and Law, 2008, vol. 33, no. 6, pp. 1133-1167. DOI:https://doi.org/10.1215/03616878-2008-035
17. Buddeberg-Fischer B., Stamm M., Buddeberg C., Klaghofer R. The new generation of family physicians - career motivation, life goals and work-life balance. Swiss Medical Weekly, 2008, vol. 138, no. 21-22, pp. 305-312. DOI: 2008/21/smw-12103
18. Grujičić М., Jovičić-Bata J., Novaković B. Work motivation and job satisfaction of doctors and nurses in Vojvodina, Serbia. Srpski arhiv za celokupno lekarstvo, 2017, vol. 146, no. 00, pp. 130-130. DOI:https://doi.org/10.2298/SARH170210130G
19. Шишкин С.В., Чирикова А.Е. Эффективный контракт и мотивация врачей : Аналитический доклад / Центр политики в сфере здравоохранения; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2016. - 30 с.
20. Шишкин С.В., Овчарова Л.Н., Бурдяк А.Я., Сурков С.В., Темницкий А.Л., Чирикова А.Е. Трудовая мотивация и оплата труда работников бюджетной сферы: монография. - М. : Московский общественный научный фонд, 2008. - 216 с. - (Научные доклады: независимый экономический анализ).
21. Кон Э. Почему не работают системы поощрений / Пер. с англ. Н. Захарович; ред. Р. Пискотина. - 2-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. - С. 38-58.
22. Дашкова Е.С. Материальное стимулирование работников системы здравоохранения: проблемы и пути решения // Вестник ВГУ. - 2015. - Т. 2. - С. 9-12.