Представлен обзор методов непараметрической статистики для анализа процессов в сфере управления человеческими ресурсами. Методы непараметрической статистики позволяют анализировать взаимосвязи между качественными признаками, между количественными и качественными признаками, оценивать результаты, полученные экспертным путем. Показаны примеры использования коэффициента Спирмена, коэффициента Кендалла, коэффициента конкордации в исследовании конкретных проблем в области управления человеческими ресурсами, таких как текучесть кадров, удовлетворенность трудом работников и др. Описываются возможности использования корреляционно-регрессионного и кластерного анализа для оценки согласованного изменения количественных признаков и описания поведения зависимой переменной с помощью определенных независимых величин. Применение указанного исследовательского инструментария позволит в области теоретического анализа повысить качество и достоверность результатов, а в сфере практического применения, соответственно, добиться высоко- го качества анализа исходной информации с целью последующего принятия эффективных решений по вопросам управления человеческими ресурсами.
коэффициент Спирмена, коэффициент Кендалла, коэффициент конкордации, коэффициенты контингенции и ассоциации, уравнение заработной платы Дж. Минцера, кластерный анализ; принятие решений в сфере управления человеческими ресурсами.
Функционал современных менеджеров по управлению человеческими ресурсами не ограничивается на данном этапе развития HR-практики только традиционными функциями управления персоналом: рекрутингом, оценкой, мотивацией, обучением, кадровым администрированием и т.д. Одной из ключевых функций современных менеджеров в сфере управления человеческими ресурсами является участие в формировании и реализации стратегии развития организации для последующей разработки стратегии развития человеческих ресурсов. В этом направлении активно применяются методы стратегического управления локальными проблемами, например, при формировании системы оплаты труда с привязкой к стратегическим задачам развития компании [4]. Также широко применяется компетентностный подход к оценке профессионального поведения, в том числе и на таком сегменте рынка, как выпускники вузов, впервые вышедшие на рынок труда [3,5]. Общая концепция компетентностного подхода изложена в работах Спенсеров [6]. Экономико-математические и статистические приемы анализа хозяйственных процессов в практике применяются недостаточно активно. В этой связи представляется своевременным и актуальным внедрение в практику управления человеческим ресурсами аналитических инструментов измерения HR-процессов, использование которых позволяет принимать более обоснованные решения в сфере разработки долгосрочных планов развития человеческого и интеллектуального капитала. По мнению авторов, такими инструментами могут быть методы непараметрической статистики и некоторые эконометрические методы. Рассмотрим более подробно применение инструментария для измерения HR-процессов.
1. Берндт Э. Практика эконометрики: классика и современность: Пер. с англ. / Под ред. проф. С.А. Айвазяна. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
2. Минашкин В.Г., Гусынин А.Б., Садовникова Н.А., Шмойлова Р.А. Курс лекций по теории статистики / Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики. М., 2000.
3. Михалкина Е.В. Оценка трудоустройства выпускников: компетентностный подход к развитию высшего экономического образования // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 13(178).
4. Михалкина Е.В., Скачкова Л.С. Концепция новой системы оплаты труда на основе внедрения ключевых показателей эффективности в учреждения высшего профессионального образования // Мотивация и оплата труда. 2013. № 1.
5. Скачкова Л.С. Теоретические аспекты детерминации факторов конкурентоспособности молодых специалистов на рынке труда // Экономический вестник ЮФУ. Т. 3. 2010. № 3.
6. Спенсер М. Лайл, Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе: Пер. с англ. М.: HIPPO, 2005.
7. Сондерс М. Методы проведения экономических исследований / М. Сондерс, Ф. Льюис, Э. Торнхилл; [пер. с англ.]. 3-е изд. М.: Эксмо, 2006.
8. Marshall C., Rossman G.B. Designing Qualitative Research. 3rd ed. Thousand Oaks, CA: Sage, 1999.
9. Morris C. Quantitative Approaches in Business Studies. 5th ed. Harlow: Financial Times Prentice Hall, 1999.
10. Zikmund W.G. Business Research Methods. 6th ed. Fort Worth, TX: Dryden Press, 2000.
