Статья посвящена рассмотрению инструментов маркетинга в сети Интернет для туристических организаций. Описаны наиболее распространенные способы взаимодействия пользователей с сетью. Рассмотрены основные устройства, с помощью которых пользователи входят в Интернет. Приведены данные по процентному соотношению использования мобильных устройств и персональных компьютеров в России и европейских странах. Обобщены инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций в сети Интернет для туристических организаций. Рассмотрены виды веб-сайтов для продвижения бизнеса в туристической индустрии, описана структура коммуникаций между организацией и потребителем через различные виды веб-сайтов. Представлен комплекс маркетинговых коммуникаций через поисковые системы, кратко описаны поисковая реклама и поисковая оптимизация.
реклама, туризм, веб-сайты, поисковые системы, социальные сети, баннерная реклама, вирусное распространение.
Введение
Роль Интернета в организации туристических путешествий в современном мире значительно возросла. Любой потенциальный путешественник перед отправлением в поездку, не выходя из дома, может узнать о выбранном месте отдыха, культурных достопримечательностях, осуществить сравнение ценовых предложений на оказываемые услуги по транспорту, питанию, проживанию, экскурсионному обслуживанию и т.д. Таким образом, распространение интернета среди населения страны — важный двигатель в развитии туризма и отдыха, как въездного, так и внутреннего.
1. Internettrend 2015 - Codeconference [Электронный ресурс] / MaryMeeker // KPCB. - URL: http://www.kpcb.com/internet-trends
2. Europedigitalfutureinfocus 2013 [Электронный ресурс] // URL: http://www.slideshare.net/sosyalmedyaco/2013-europe-digital-future-in-focus
3. Виды веб-сайтов [Электронный ресурс] // URL:http://im.fert.ru/pages/vidy_veb-sajtov/
4. Виды сайтов для туристических фирм [Электронный ресурс] // URL:http://vseprostrany.ru/index.php/-2012-/2430-2013-02-19-18-08-15.html
5. Интернет маркетинг за 55 минут - Ingate, 2012 [Электронный ресурс] // Ingate. - 2012. - URL:http://digital.ingate.ru/download/E-marketing%20ot%20Ingate.pdf
6. Вся правда о контекстной рекламе [Электронный ресурс] // Серия книг спроси Ingate. - 2014. - URL:http://www.seonews.ru/books/vsya-pravda-o-kontekstnoy-reklame/
7. 4 способа привлечь посетителей на сайт [Электронный ресурс] // Серия книг спроси Ingate. - 2014. - URL: http://digital.ingate.ru/download/4%20sposoba.pdf
8. Доля поисковиков в рунете [Электронный ресурс] // URL:http://parserrf.ru/faq.php?id=7
9. Яндекс подбор слов [Электронный ресурс] // URL: https://wordstat.yandex.ru
10. GoogleTrends [Электронный ресурс] // URL: https://www.google.ru/trends/
11. Статистика поисковых запросов к сервису Поиск Mail. Ru [Электронный ресурс] // URL: http://webmaster.mail.ru/querystat
12. Rambler статистика по запросам [Электронный ресурс] // URL: http://wordstat.rambler.ru
13. Top 15 Most Popular Social Networking Sites [Электронный ресурс] // MBA. - 2015. - URL: http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites
14. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях [Текст] / Д. Халилов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 240 с.
15. Повелитель SMM-вселенной: как завоевать признание аудитории [Электронный ресурс] // Серия книг спроси Ingate. - 2015. - URL: http://seo-know-how.ru/besplatnaya-kniga-povelitel-smm-vselennoj-kak-zavoevat-priznanieauditorii-dostupna-dlya-skachivaniya
16. Лучше тысячи слов: почему визуальная информация запоминается быстрее? [Электронный ресурс] // URL: http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2014/07/30/luchshe-tysyachi-slovpochemu-vizualnaya-informaciya-zapominaetsya-bystree/
17. Eye-Tracking Heatmaps Reveal Where People Really Look [Электронный ресурс] // URL: http://www.businessinsider. com/eye-tracking-heatmaps-2014-7?utm_content=bufferb56ca&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
18. Яндекс.Каталог: Видеохостинги [Электронный ресурс] // URL: https://yaca.yandex.ru/yca/cat/Entertainment/videohosting/?ncrnd=4669
