Владимир, Владимирская область, Россия
В статье рассмотрены различные аспекты применения в командообразовании разработок по управлению интеллектуальным капиталом. Обоснована принципиальная возможность выделения подкатегории «интеллектуальный капитал малой группы (команды)» и охарактеризована область ее применения при построении управленческих команд, включающая вопросы определения сильных и слабых сторон команды, оценки эффективности работы команды, выявления личного вклада каждого участника в работу команды и вопросы построения внутрикомандных отношений. Выявлены методологические особенности управления интеллектуальным капиталом команды. Предложена модель состава и структуры интеллектуального капитала команды и определены свойства его компонентов. Разработан инструментарий и порядок управления интеллектуальным капиталом малой группы, охватывающий этапы его анализа, оценки и принятия управленческих решений. На основании полученных в ходе исследования результатов сформирована ресурсноориентированная модель деятельности малой группы, применимая в качестве аналитического инструмента при принятии решений, связанных с управлением интеллектуальным капиталом команды.
команда, модель управления, интеллектуальный капитал, командообразование, малая группа.
РОЛЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В ПОСТРОЕНИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ
В последние десятилетия проблема эффективности труда была и остается одним из актуальных вопросов развития экономики России. По состоянию на 2014 г. производительность труда (на час отработанного времени) в России остается на низком уровне по сравнению с другими странами и находится на последнем месте среди европейских стран [14], несмотря на обозначенную Президентом РФ [7] задачу по ее увеличению (целевой показатель — увеличение в 1,5 раза к 2018 г. относительно уровня 2011 г.).
В числе факторов повышения эффективности труда еще классиками управленческой мысли была отмечена ведущая роль уровня менеджмента [12], что подчеркивает актуальность исследований, направленных на повышение качества управления. В свою очередь, одной из характерных черт современного менеджмента является тенденция к развитию командной работы, сформировавшаяся в 1980-е гг.
и обусловленная спектром причин. Исходя из этого, развитие инструментария командообразования представляет собой важное направление повышения качества управления.
Характерной чертой работы команды является феномен «разделяемого познания» — успех команды во многом обусловлен тем, как ее членам удается разделить между собой знания о специфике задачи, роли задачи в целом, друг о друге, об индивидуальных установках и убеждениях [8].
Необходимость интеграции знаний команды отмечают многие авторы, например немецкие специалисты по развитию персонала М. Геллерт и К. Новак [1]. Это позволяет утверждать значимость задачи по интеграции знаний и нематериальных ресурсов членов команды.
1. Геллерт М. Все о командообразовании: руководство для тренеров [Текст] / М. Геллерт, К. Новак. - М.: Вершина, 2006. - 352 с.
2. Карловец С.С. Увеличение интеллектуального капитала путем управления человеческими отношениями [Текст] / С.С. Карловец // Управление развитием персонала. - 2011. - № 4(28). - С. 254-259.
3. Лосева О.В. Человеческий интеллектуальный капитал как фактор инновационного развития экономики региона [Текст] / О.В. Лосева // В мире научных открытий. Серия «Экономика и инновационное образование». - 2011. - № 3 (15). - С. 205-213.
4. Руус Й. Интеллектуальный капитал: практика управления [Текст] / Й. Руус, С. Пайк, Л. Фернстрём. - СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010. - 436 c.
5. Сартан Г. Четыре способа построить команду. Какая дорога ведет к цели? [Электронный ресурс] // URL: http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/1579267/ (дата обращения: 03.12.2015).
6. Токарев В.Ф. Ситуационный подход к командообразованию [Текст] / В.Ф. Токарев // Управление развитием персонала. - 2012. - № 2(30). - С. 100-114.
7. О долгосрочной государственной экономической политике: Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 596.
8. Ходкинсон Дж. П. Компетентная организация: психологический анализ процесса стратегического менеджмента [Текст] / Дж. П. Ходкинсон, П.Р. Сперроу. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. - 392 с.
9. Шуть О.Н. Информация как экономический ресурс. [Электронный ресурс] // URL: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn02/08.shtml (дата обращения: 05.12.2015).
10. Tseng, Ch-Ya. Intellectual capital and corporate value in an emerging economy: empirical study of Taiwanese manufacturers [Text] / Ch-Ya. Tseng, Ye. Jia, J. Goo // R&D management. - 2005. - No. 35(2). - Рp. 187-202.
11. Díaz-Fernández, M.C. Top management team’s intellectual capital and firm performance [Electronic resource] / M.C. Díaz-Fernández, M.R. González-Rodríguez, B. Simonetti // European Management Journal. - 2015. - Article in Press, Corrected Proof, DOI:https://doi.org/10.1016/j.emj.2015.03.004
12. Emerson, H. The twelve principles of efficiency [Text] / H. Emerson. - New-York: The Engineering Magazine Co, 1919.
13. Fallahi, S. An investigation of IC changes during Company’s Life Cycle: Evidence from Tehran Stock Exchange [Text] / S. Fallahi [et al.] // Interdisciplinary journal of contemporary research in business. - 2013. - Vol. 5, i. 3. - Рp. 15-24.
14. OECD Stat. Level of GDP per capita and productivity [Electronic resource] // URL: http://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=PDB_LV (дата обращения: 01.12.2015).
15. Viedma, J.M. CICBS: a methodology and a framework for measuring and managing intellectual capital of cities. A practical application in the city of Mataro [Text] / J.M. Viedma // Knowledge Management Research & Practice. - 2004. - No. 2. - Рp. 13-23.
