Самара, Самарская область, Россия
Самара, Самарская область, Россия
В статье рассматриваются аспекты совершенствования методов мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников и федеральных государственных гражданских служащих в условиях автоматизации и трансформации таможенного администрирования. Задачами исследования являются идентификация, анализ и оценка потенциальных кадровых рисков, возникающих в процессе мотивации трудовой деятельности сотрудников и федеральных государственных гражданских служащих, и разработка рекомендаций по их минимизации. В работе авторами применены следующие методы исследования: методика диагностики кадровых рисков, экспертный опрос, статистический метод регрессионного анализа, метод анализа иерархий. В исследовании проведены диагностика комфортности поведенческого пространства организационной среды и стресс-мониторинг по оценке стрессогенности организационной среды таможенного органа. Оценка кадровых рисков выявила среднюю значимость таких факторов, как несоответствие профессиональной и цифровой компетентности, профессионально-квалификационные риски. В статье проанализированы результаты экспертных опросов, задачей которых, являлось определение значимости рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования трудовой деятельности должностных лиц в процессе таможенной службы. В качестве экспертов выступили две группы респондентов: действующие должностные лица таможенного органа и должностные лица в отставке (преподаватели вуза). В исследовании проведен анализ практических рекомендаций на основе метода анализа иерархий. Сформирована математическая модель оценки кадровых рисков подсистемы управления мотивацией должностных лиц таможенного органа.
таможенный орган, стратегия развития, таможенное администрирование, мотивация трудовой деятельности, кадровая политика, профиль кадровых рисков, экспертный опрос, метод регрессионного анализа
1. Скиба В.Ю., Быков А.М. Внедрение цифровых технологий в институт таможенных платежей // Вестник Российской таможенной академии. 2022. № 2. С. 43–51. DOIhttps://doi.org/10.54048/20727240_2022_02_42 EDN: https://elibrary.ru/GURZIQ
2. Кожуханов Н.М. Цифровой вектор развития профилактики таможенной преступности // Вестник Российской таможенной академии. 2022. № 2. С. 98–105. DOIhttps://doi.org/10.54048/20727240_2022_02_98 EDN: https://elibrary.ru/IDGGOW
3. Мешечкина Р.П., Ворона А. А., Воронова О.Н. Совершенствование таможенного контроля после выпуска товаров на основе цифровых технологий//Вестник Российской таможенной академии. 2022. № 3. С. 34–44.DOhttps://doi.org/10.54048/20727240_2022_03_34 EDN: https://elibrary.ru/LHZQNQ
4. Абрамов А.С. Автоматизация временного ввоза транспортных средств как инструмент оптимизации таможенных операций в пунктах пропуска // Вестник Российской таможенной академии. 2022. № 4. С. 30–40.DOhttps://doi.org/10.54048/20727240_2022_04_30 DOI: https://doi.org/10.54048/20727240_2022_04_030; EDN: https://elibrary.ru/DOBGBA
5. Майоров А.Н., Шемякин Н.А. Совершенствование деятельности мобильных групп на основе цифровых технологий // Вестник Российской таможенной академии. 2024. № 1. С. 34–44. EDN: https://elibrary.ru/ENJMGV
6. Александров Д.Л. Применение интеллектуального подхода в системе управления рисками при осуществлении таможенного контроля ввозимых на территорию Евразийского экономического союза товаров и транспортных средств // Вестник Российской таможенной академии. 2024. №4.С.24. EDN: https://elibrary.ru/DLHRUU
7. Трубицын К.В., Калмыкова О.Ю., Коновалова О.В. Мотивационный менеджмент в таможенных органах// Журнал «Вестник евразийской науки». 2023. Т. 15. No 4. С.1-18.
8. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник // Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2023. - 524 с.
9. Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2030 года. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://customs.gov.ru/activity/programmy-razvitiya/strategiya-razvitiya-fts-rossii do-2030-goda. (дата обращения: 05.06.2025.)
10. Иванкова В.И. О проблемах управления персоналом в таможенной сфере / В.И. Иванкова // Внешнеторговая деятельность: новые правила в условиях неопределенности и рисков: Сборник докладов Международной научно-практической конференции, Хабаровск, 10 мая 2023 года / Под редакцией З.С. Рудневой. – Хабаровск: Дальневосточный государственный университет путей сообщения, 2023. – С. 32-37. – EDN GHZADV.
11. Микенин О.В. Совершенствование системы мотивации и стимулирования сотрудников таможенных органов / О.В. Микенин, Э.Р. Пименов, Б.П. Нечаев // Инновационное развитие техники и технологий в промышленности (ИНТЕКС-2022): сборник материалов Всероссийской научной конференции молодых исследователей с международным участием, Москва, 18–20 апреля 2022 года. Том Часть 5. – Москва: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», 2022. – С. 178-185., – EDN PDDXKL.
12. Ковалева Д.С. Мотивация персонала и планирование карьерного развития кадров таможенной службы (на примере Приволожского таможенного управления ФТС России) / Д.С. Ковалева // Актуальные вопросы развития таможенного дела: Материалы Региональной научно-практической конференции студентов Калужского филиала РАНХиГС при Президенте Российской Федерации, обучающихся по специальности 38.05.02 «Таможенное дело», Калуга, 16 мая 2019 года / Ред. совет: П.В. Самылов (председ.) [и др.]. – Калуга: Аналитическая консультационная фирма «Политоп», 2020. – С. 191-198., – EDN QNXXER.
13. Барнаева В.А. Формирование кадрового состава государственной службы в таможенных органах Российской Федерации в современных условиях (на примере Самарской области) // Вестник Самарского государственного университета. 2016. №12 (146).С. 84-93.– EDN XCDBFP
14. Алексеева Е.В. Проблемы мотивации персонала в таможенных органах Российской Федерации / Е. В. Алексеева, Ю.П. Кузнецова //Тенденции развития науки и образования. – 2020. – № 62-8. – С. 5-7. – DOIhttps://doi.org/10.18411/lj-06-2020-155. EDN: https://elibrary.ru/HVDKBR
15. Мотивационные аспекты деятельности таможенной службы / А.А. Сибирная, А.А. Власова, В.И. Ясницкий, В. Н. Круглов // Современные методы, модели и технологии управления социально-экономическими системами: Материалы научно-практической конференции, Калуга, 09 декабря 2021 года. – Калуга: ИП Стрельцов И.А. (Изд-во "Эйдос"), 2022. – С. 237-246. – EDN YAXHNS.
16. Каменева Н.В. Оценка кадрового потенциала таможенных органов на основе модели компетентности / Н. В. Каменева, Н. А. Жданова // Стратегия устойчивого развития в антикризисном управлении экономическими системами: Материалы V международной научно-практической конференции, Донецк, 17 апреля 2019 года / Ответственные редакторы О.Н. Шарнопольская, И.А. Кондаурова, Е.Г. Курган. – Донецк: Донецкий национальный технический университет, 2019. – С. 423-427. – EDN VEVVDI.
17. Курицына Н.И., Галилеев С.М. Особенности развития персонала в таможенных органах// Актуальные проблемы теории и практики таможенного дела в условиях международной экономической интеграции: материалы II Междунар. науч.-практ. конф., Респ. Беларусь, Минск, 25 марта 2020 г. / Белорус. гос. ун-т; редкол.: В. Г. Шадурский (отв. ред.) [и др.]. – Минск: БГУ, 2020. – С. 39-43. EDN: https://elibrary.ru/SUGGBU
18. Алексеева Е.В. Проблематика личностно-профессионального развития персонала в таможенных органах / Е.В. Алексеева, Ю.С. Панчохина // Colloquium-Journal. – 2019. – № 9-5(33). – С. 8-9. – EDN CZLAIZ.
19. Алексеева Е.В. Особенности профессионально-психологической подготовки кадров в таможенных органах / Е.В. Алексеева, Е.Н. Маслов // Colloquium-Journal. – 2019. – № 27-8(51). – С. 13-14. – EDN APCEBC.
20. Пилипчук В.В. Особенности мотивации труда персонала в таможенных органах / В.В. Пилипчук, Н.К. Семенова // Таможенная политика России на Дальнем Востоке. – 2017. – № 4(81). – С. 46-55. – DOIhttps://doi.org/10.17238/issn1815-0683.2017.4.46. – EDN ZXLHWB.
21. Дьяков В.И., Горчаков В.В., Ниязова М.В. и др. Оценка удовлетворенности условиями и возможностями профессиональной деятельности в таможенных органах // Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2021. № 53. С. 123–137. DOI: https://doi.org/10.17223/19988648/53/10; EDN: https://elibrary.ru/KSUCGO
22. Гайдышева М.Г. Оценка профессионально-должностных качеств управленческого персонала и государственных гражданских служащих / М.Г. Гайдышева, Е.А. Галий, Е.В. Иванова, О.Г. Селивоненко // Вестник Евразийской науки. — 2023. — Т. 15. — № 2. EDN: https://elibrary.ru/CTAXIE
23. Оксинойд К.Э. Диагностика комфортности поведенческого пространства организации //"Кадровик. Кадровый менеджмент".-2011–№11.– М.
24. Оксинойд К.Э. Стресс-мониторинг: для чего и как проводим. Методика оценки уровня стрессогенности организационной среды / К.Э. Оксинойд // Кадровик. – 2009. – № 5-3. – С. 38-41. – EDN QAUNEV.
25. Митрофанова А.Е. Социально-экономическое содержание и структура кадровых рисков в организации // Электронный журнал «Вестник Московского государственного областного университета» – М.: МГОУ, 2013 - №2. - [Электронный ресурс] URL: http://evestnikmgou.ru/vipuski/2013_2/stati/ekonomika/mitrofanova.htm. EDN: https://elibrary.ru/QZOTIR
26. Калмыкова О.Ю. Профилактика кадровых рисков в таможенных органах Российской Федерации / О.Ю. Калмыкова, П.А. Тихомирова, А.В. Бурцев //Проблемы экономической безопасности и таможенного регулирования: поиск эффективных решений: сборник научных трудов IХ Международной научно-практической конференции, посвящённой 35-летию Челябинской таможни / под ред. Е.А. Степанова. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2024. – С. 181-188.
27. Трубицын К.В. Совершенствование подбора кадров в таможенных органах в целях минимизации рисков персонала / К.В. Трубицын, С.М. Мосеева, О.В. Атаманюк //Проблемы экономической безопасности и таможенного регулирования: поиск эффективных решений: сборник научных трудов IХ Международной научно-практической конференции, посвящённой 35-летию Челябинской таможни / под ред. Е.А. Степанова. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2024. – С. 173-180.
28. Трубицын К.В., Калмыкова О.Ю. Формирование кадрового потенциала таможенных органов в условиях перехода к "интеллектуальной таможне // "Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2022. № 4 (61). С. 63-69. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-4-63-69
29. Трубицын К.В., Калмыкова О.Ю., Коновалова О.В. Мотивационный менеджмент в таможенных органах // Журнал «Вестник евразийской науки». 2023. Т. 15. No 4. С.1-18
30. Захаров Д.К. Концепция «благополучия на рабочем месте» как часть современных корпоративных программ управления персоналом / Д.К. Захаров, Е.В. Каштанова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2023. – Т. 12, № 3. – С. 13-17. – DOIhttps://doi.org/10.12737/2305-7807-2023-12-3-13-17. – EDN MMFEZE.
31. Каштанова Е.В., Лобачева А.С. Современные тенденции в области корпоративного обучения персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11. — № 2 (59). — С. 50–56. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-11-2-50-56; EDN: https://elibrary.ru/HGTKYJ
32. Передерий В.А., Скрипниченко Л.С. Причины демотивации персонала и методы её профилактики // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2025. — № 2 (77). — С. 36–41. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2025-14-2-36-41; EDN: https://elibrary.ru/XTZZOZ
33. Каштанова Е.В., Лобачева А.С., Ашурбеков Р.А. Поддержка и вовлечение: ценностная адаптация персонала современной организации// Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2024. — № 6 (75). — С. 39–44. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2024-13-6-39-44; EDN: https://elibrary.ru/INCRGW
