В статье приведены этапы развития управленческого консультирования в России, дана краткая характеристика каждого этапа с учетом достижений науки управления в каждый период. Сформулированы предпосылки развития консалтинга в управлении персоналом, которые заключаются в следующем: наличие инфраструктурной и методологической базы управленческого консалтинга, наличие рыночной среды, развитие науки управления персоналом. Приведены предпосылки широкого использования и развития консалтинга в управлении персоналом. Выделены и охарактеризованы этапы его развития — зарождение (1990–2000 гг.), становление (2000–2010), развитие (2011 — н. вр.), установлены взаимосвязи между развитием науки и практической деятельности в области управления персоналом, в том числе кадрового консалтинга, а также сделан вывод о дальнейшей востребованности этой сферы управленческого консалтинга.
управленческий консалтинг, консультационная деятельность, эффективность организаций, управление персоналом, подготовка специалистов, консалтинг в управлении персоналом.
Управленческий консалтинг зародился в ходе промышленной революции, когда появились первые фабрики и произошли связанные с этим институциональные и общественные преобразования. Консалтинг становится возможным, когда структуризация управленческого опыта достигает развитой стадии. Пионеры научного управления — Фредерик У. Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрет, Генри Л. Грант, Гаррингтон Эмерсон исходили из необходимости применения научного метода для решения проблем производства [1], концентрировались в основном на вопросах производительности и эффективности работы фабрики, рациональной организации труда, изучения трудовых движений и затрат времени, устранения отходов и снижения издержек производства. Всей этой области дали название «организация производства» [2].
В силу специфики изучения организационно-управленческой деятельности теоретические исследования тесно переплетались с консультативной работой.
Классический консультационный бизнес возник в США в 20-е гг. XX в. Первая консалтинговая фирма «Служба деловых исследований» была основана в Чикаго в 1914 г. Эдвином Бузом. В 1926 г. Эндрю Томас Кэрни основал A.T. Kearney с целью осуществления бухгалтерского и финансового контроля деятельности корпораций. В том же году Джеймс О. Мак-Кинси — сторонник теории общего управления — основал собственную консультантскую фирму — McKinsey & Company, которая в дальнейшем превратилась в крупнейшую в мире. Первоначально консалтинговая компания «Маккинси» была предназначена для консультирования руководства корпораций по вопросам менеджмента и финансовой деятельности. Позже консалтинговые фирмы стали продавать свои знания по управлению предприятиями во многих областях менеджмента.
1. Консультирование в управлении человеческими ресурсами [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. д-ра социол. наук, проф. Н.И. Шаталовой. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 221 с.
2. Соколова М.М. Управленческое консультирование [Текст]: Учеб. пособие / М.М. Соколова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 215 с.
3. Грабельных Т.И. Консалтинг в России: От истории до инновационных практик [Текст]: Монография / Т.И. Грабельных, А.В. Толстикова. - Иркутск: Изд-во ИГУ, 2012. - 145 с.
4. Пугачев В.П. Управление персоналом как наука [Текст] / В.П. Пугачев // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2012. - № 2. - С. 5-9.
5. Управление персоналом: Энциклопедия [Текст] / Под ред. проф. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 554 с.
6. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 695 с.
7. Лукьянова Т.В. Консалтинг в управлении персоналом: концептуальные основы использования [Текст] / Т.В. Лукьянова, П.В. Клопотовская // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. - 2014. - № 6. - С. 26-32.
8. Клопотовская П.В. Кадровый консалтинг: сущность и содержание [Электроный ресурс] // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2012. - № 5. - http://www.online-science.ru/m/products/social_sciense/gid215/pg0/, свободный.
9. Десслер Г. Управление персоналом [Текст]: Пер. с англ. / Г. Десслер. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. - 799 с.
10. Bertchel J. Personal management [Теxt]. - Stuttgart: Schaffer - Poeschel, 2005.
