employee
Russian Federation
The current reality dictates the conditions for prioritization. Military conflicts in the world increase the level of tension in society. In such an environment, increased responsibility is assigned to employees who perform official tasks in extreme conditions. Now many people understand that the methodology of military affairs has changed dramatically, an employee may not be a participant in the actual fighting, but the expectation itself can harm human health. The problem is that extreme conditions in every person's life are already becoming an element of life activity. However, not everyone has the skills to recognize personality changes due to the development of negative situations. Purpose: to analyze the experience of various studies, the results of which contribute to the definition and identification of psychological characteristics that manifest themselves in extreme conditions. Compare studies from different years in this field. Methods: the study of scientific publications. Conclusions: after analyzing studies from different countries, it can be concluded that despite ethnic, linguistic, and value differences, extreme conditions have an identical negative effect on a person. However, a number of authors say that the more prepared an employee is (able to recognize emotions, use various techniques, have a sufficient level of neuropsychiatric stability, etc.), the less they are exposed to extreme conditions.
review, extreme conditions, professional, employees of extreme professions, risk to life and health, professional activity
В современном мире человек ежедневно сталкивается со стрессовыми ситуациями, которые обусловлены экономической, политической, социальной нестабильностью. Факторы, связанные с экологической обстановкой, нередко выходят за рамки обычного. Ежедневно мир становится заложником природы и человека: природные катаклизмы, военные действия и т.д. Безысходность воздействия экстремальных условий для человека становится очевидной.
А.М. Столяренко говорит о том, что экстремальная ситуация может спровоцировать человека на понимание себя как личности.
Ряд отечественных авторов В.И. Лебедев и О.А. Шалаев под экстремальными условиями понимают - пагубное воздействие на человека, которое создает реальную угрозу для здоровья, жизни, имущества человека [3, c.38]. Степень воздействия зависит от пола, возраста, имеющегося уровня социальной адаптации, психологических особенностей человека. Несмотря на отрицательное влияние экстремальных условий на сотрудника, ему все равно необходимо выполнять задачи в рамках служебной деятельности, при этом оберегать свою жизнь и здоровье.
При рассмотрении профессиональной деятельности в экстремальных условиях придерживаются традиционной позиции, которая включает в себя
3 параметра:
- внешние (особенности экстремальных условий);
- внутренние (особенности и состояния субъекта);
- результативность детальности [14, c. 14].
А.Г. Маклаков выделяет две группы явлений:
1. Собственно чрезвычайная ситуация;
2. Выполнение профессиональной деятельности, которая предполагает вероятность возникновения экстремальности [5, c. 166].
В.И. Курпатов говорит о том, что длительное нахождение сотрудника в экстремальных условиях при выполнении служебных обязанностей сказывается на физических и психических возможностях человека [11, c. 73]. Е.А. Иванов [16, с. 37] и И.В. Соловьев также затрагивают временной промежуток нахождения сотрудников в экстремальных условиях, результаты их исследований говорят о том, что длительность командировки сказывается негативно на состоянии сотрудников. Более того И.В. Соловьев доказал, что нахождение более шестидесяти суток даже без непосредственного участия в боевых действиях также негативно влияет на личность сотрудника [17, c. 77]. В.И. Лебедев отмечает, что групповая продолжительная изоляция может расцениваться как психогенный фактор экстремальных условий [4, с. 17].
По мнению А.А. Новицкого, опыт ведения боевых действий в Афганистане показал, что на военнослужащих воздействуют экологические, региональные, климатические и социальных факторы, совместно с профессиональными.
При исследовании сотрудников, находящихся в экстремальных условиях деятельности М.В. Корехова полагает, что наличие у таких сотрудников стресогенных факторов может привести к нарушениям служебной, исполнительской дисциплины, к проявлению в большей степени различных форм аддиктивного поведения, к снижению работоспособности, к конфликтности и раздражительности [6, c. 32].
Различные исследования показывают, что из числа сотрудников органов внутренних дел только 12-25% способны рационально действовать в экстремальных условиях, 10% утрачивают данную способность на долгое время, а все остальные утрачивают такую способность, в принципе. В служебной деятельности активность проявляют около 20% сотрудников, еще 20% подвержены профессиональным психологическим травмам. Только 30% сотрудников способны пережить кризисные ситуации самостоятельно [7, c. 3]. Е.И. Барышева изучала 150 военнослужащих с различным опытом службы. Она выявила, что у военнослужащих без опыта выявлен низкий уровень стрессоустойчивости – это в 4 раза больше, чем у сотрудников, имеющих опыт службы в экстремальных условиях. Высокий и очень высокий уровни стрессоустойчивости выявлены у 12% военнослужащих, имеющих опыт службы в экстремальных условиях, 4% сотрудников – без опыта. Отсюда можно сделать вывод, что опыт службы в экстремальных условиях формируют устойчивость, сопротивление различным испытаниям, формирование способностей для преодоления кризисных ситуаций.
Э.С. Русаев считает, что эффективность профессиональной деятельности в экстремальных условиях достигает высокого уровня не только за счет физического фактора, но и психологического. Он говорит о том, что не каждый может проявить хладнокровие, действовать грамотно и расчетливо там, где обстановка накалена [6, c. 183].
Адаптация организма к экстремальным условиям проходит достаточно стремительно, при этом истощая адаптационные резервы, что может привести к рассогласованию психофизиологических состояний, в частности на качественных и количественных характеристиках сна [15, c.137].
Е.В. Долгополова и Б.А. Смирнов считают, что такие качества как наличие четких алгоритмов, стремление к успеху при выполнении служебных задач, высокий уровень престижа и ответственности может сформировать готовность к выполнению служебных задач в экстремальных условиях.
В экстремальных условиях на работоспособность человека оказывает влияние его подготовка и осведомленность. Значительное влияние на работоспособность в экстремальных условиях оказывает нервная система человека. Е.П. Ильин говорит о том, что люди с сильной нервной системой подвержены влиянию внешних воздействий меньше, так как более выносливее.
В.Ю. Рыбников полагает, что эффективность профессиональной деятельности обусловлено наличием самоконтроля, управленческих способностей, достаточным уровнем интеллекта и нервно-психической устойчивостью. [12, c. 83-99].
Однако в исследованиях сотрудников, находящихся в командировках на Северном Кавказе, практические психологи выявили, что адаптация к экстремальным условиям лучше проходит у сотрудников, которые имеют черты эмоциональной неустойчивости, находящиеся в пределах нормы [16, c. 22].
В 2024 году было проведено исследование среди 3,5 тыс. сотрудников полиции, которые выполняют служебные задачи по охране общественного порядка. 66,3% сотрудников отмечают, что сталкивались с экстремальными условиями деятельности, 24,6% - иногда, 9,5% часто. Среди экстремальных ситуаций сотрудники отмечают ситуации, связанные с риском и опасностью для жизни и здоровья (38,6%). 83,7% респондентов считают, что готовность к действию является важной составляющей при выполнении служебных задач. [18, c. 135].
Л.Р. Правдина доказывает, что экстремальные условия не только носят разрушительный характер, а также способствуют достижению социальной зрелости и побуждают ее к самоопределению [10, с. 56].
Е. Г. Зуева, М. Г. Баринова в своих исследованиях пришли к выводу, что сотрудники правоохранительных органов, считают себя более ответственными, а окружающий мир воспринимают более негативно.
Такие исследователи как В.А. Бодров, С.П. Безносов, А.Б. Леонова,
А.Г. Маклаков, Н.В. Тарабрина, Ю.Ю. Стрельникова считают, что специалисты, которые находятся в экстремальных условиях находятся в постоянном дефиците времени, состоянии ожидания, в повышенном уровне ответственности, что всегда требует быстрой мобилизации своих ресурсов, а также умение использовать техники саморегуляции и быстро восстанавливаться, так как несоответствие сотрудника может привести к срыву выполнения, поставленных служебных задач.
Т. Креддок и Г. Телеско в своих исследованиях подтвердили, что сотрудники правоохранительных органов, выполняя свои обязанности в рамках экстремальных условий могут испытывать различные негативные симптомы как на физическом уровне, так и на психологическом: недомогания, проявление новых диагнозов, навязчивые воспоминания и т.д.
В данном направлении проводились исследования и за рубежом.
W. Berger, I. Figueira, E.S. Coutinho проанализировали свыше 20 000 сотрудников, выполнявших профессиональную деятельность в экстремальных условиях и выявили, что у 10% респондентов по всему миру имеется посттравматическое стрессовое расстройство в различных проявлениях. При сравнении полученных результатов, данные авторы выявили большую распространенность посттравматического стрессового расстройства у сотрудников скорой помощи. На основании своих исследований I. Figueira, E.S. Coutinho и W. Berger сделали выводы, что организации, работники которых выполняют задачи в экстремальных условиях должны отбираться из числа наиболее подготовленных, имеющих устойчивую психику [6, с. 33]. А данные Военно-медицинской Академии показывают, что сотрудники, выполняющие задачи в экстремальных условиях имеют большую вероятность проявления гипертонической болезни, гастрита и язв двенадцатиперстной кишки и желудка, если сравнивать со здоровыми людьми. Среди сотрудников органов внутренних дел фаворитом являются заболевания сердечно-сосудистой системы (21%) и желудочно-кишечного тракта (27%).
В войнах во Вьетнаме и Корее, исследуя армию США, сделали вывод, что психические потери личного состава обусловлены боевыми потерями. Среди американских военнослужащих, принимавших участие в бою, психологические потери составили 50% личного состава.
Б. Симмонс-Беаучамп, Й.М. Мотсамаи, Р. Кишоре считают, что в экстремальных условиях большая ответственность отводится руководителям, попустительский стиль управления, неумение организовать деятельность влияют на результаты профессиональной деятельности. [9, c. 34]. М. Мурад, Ф. Шахзад, Н. Сайед и В. Цзятонг, изучая пакистанских полицейских, выявили другую взаимосвязь, что деспотичное влияние руководителей отрицательно влияет на поведение сотрудников [19, с. 34]
K.B. Oden совместно с другими авторами в 2015 году провели исследование американских военных и установили, что важную роль при принятии решений в экстремальных условиях является умение распознавать свои и чужие эмоции, вовремя их суметь урегулировать. Также в 2015 году были обследованы 1939 специалистов опасных профессий в Америке (Adler A.B., Moss A., McGurk D., Bliese P.D, Williams J.). Исследователи выявили такую закономерность, чем лучше сотрудники обучены владеть навыками психической устойчивости, тем меньше проявляются симптомы депрессии, проблемы со сном, снижается уровень тревожности. Более того, умение использовать данные техники влияют на рост уверенности в помощи другого и сплоченность в коллективе. Важным ресурсом для преодоления экстремальных ситуаций в Израиле, связанным с ракетными обследованиями на протяжении 6 лет выявили: чувство сплоченности и надежду.
O.I. Gonzalez, изучив 2077 американских солдат, привлеченных к действиям в Ираке и Афганистане, выявил, что выполнение служебной задач в экстремальных условиях могут привести к агрессивному поведению, ярости, раздражительности, нарушению межличностных отношений, у 40% респондентов проявились вспышки ярости, 30% сотрудников угрожали другим физической расправой, 15% - были участниками драк. Bryan C.J., изучая американских военных и ветеранов, служивших в горячих точках, говорит о том, что они наиболее подвержены к совершению суицидов. А Ogle A.D. в своих исследованиях выявил, что ветераны совершают суициды чаще, чем гражданские сотрудники. По статистике самый высокий процент совершения суицидов у ветеранов, прослуживших менее четырех лет [1, с. 94-95]. Исследования, проведенные в США, говорят, что ветераны войн Афганистана и Ирака насчитывают от 10 до 30% по всему миру.
П. Уннитхан и Т. Росе высказывают мнение о том, что сотрудники полиции, находящиеся в экстремальных условиях, смогут адаптироваться в сложной ситуации, если будут находиться в обществе таких же полицейских. Однако есть и обратная сторона медали, Й.Ф. Балленгер говорит о том, что совместное выполнение сотрудниками задач в экстремальных условиях может стать катализатором распития спиртных напитков, в первую очередь для снятия стресса [9, с. 33].
Анализ научных исследований говорит о том, что и в отечественных, и в зарубежных публикациях приходят к одному мнению – экстремальные условия негативно воздействуют на жизнь и здоровье человека. Для выполнения служебных задач в экстремальных условиях необходимо отбирать сотрудников, подготовленных для данной деятельности, так как велика вероятность различных нарушений психических функций, повышения уровня проявлений различных аддикций, нарушений исполнительской и служебной дисциплины. Ряд авторов склоняется к тому, что необходимо повышать уровень предлагаемых, уже существующих мер по предупреждению развития неблагоприятных последствий, которые могут сказаться на здоровье сотрудника экстремальной профессии, а также внедрять эффективные техники психологической реабилитации.
1. Bulygina V.G., Shport S.V., Dubinskiy A.A., Pronicheva M.M. Vliyanie ekstremal'nyh faktorov sluzhebnoy deyatel'nosti na psihicheskoe zdorov'e specialistov opasnyh professiy (obzor zarubezhnyh issledovaniy) // Med.-biol. i soc.-psihol. probl. bezopasnosti v chrezv. situaciyah [Med.-biol. and soc.-psych. problems of safety in emergency situations]. 2017. № 3. pp. 93–100. DOIhttps://doi.org/10.25016/25417487-2017-0-3-93-100. (in Russia)
2. Il'in E. P. Differencial'naya psihofiziologiya [Differential psychophysiology]. SPb.: Piter Publ., 2001.464 p. (in Russia)
3. Il'ina V.V., Ponyatie ekstremal'nyh usloviy v psihologicheskoy nauke i praktike // Psihopedagogika v pravoohranitel'nyh organah [Psychopedagogy in law enforcement agencies], 2015, № 1(60), pp. 37-40. (in Russia)
4. Lebedev V.I. Lichnost' v ekstremal'nyh usloviyah [Personality in extreme conditions]. M.: Politizdat Publ.,, 1989, P. 127. (in Russia)
5. Maklakov A.G. Chelovek v ekstremal'nyh usloviyah deyatel'nosti // Vestnik Leningradskogo gosudarstvennogo universiteta imeni A.S. Pushkina [Bulletin of the Leningrad State University named after A.S. Pushkin]. – 2020. – № 4. – pp. 165–180. (in Russia)
6. Mansuri O.V., Psihologicheskie osobennosti lichnosti specialistov ekstremal'nyh professiy s dlitel'nym stazhem trudovoy deyatel'nosti / diss. … k.psih.n. Yuzhnyy Federal'nyy universitet, Rostov-na-Donu [Psychological characteristics of the personality of specialists in extreme professions with long work experience / diss. ... candidate of psychological sciences. Southern Federal University, Rostov-on-Don], 2019 – 305 p. (in Russia)
7. Pacakula I.I., Psihologiya professional'noy bezopasnosti sotrudnikov specpodrazdeleniy pravoohranitel'nyh organov v ekstremal'nyh usloviyah deyatel'nosti / diss. … k.psih.n. Akademiya prava i upravleniya Ministerstva yusticii Rossii [Psychology of professional safety of employees of special forces of law enforcement agencies in extreme conditions of activity / diss. ... candidate of psychological sciences. Academy of Law and Management of the Ministry of Justice of Russia], Ryazan', 2001 – 241 p. (in Russia)
8. Pahomova Yu.A., Problema perezhivaniy lichnost'yu ekstremal'nyh situaciy v otechestvennye i zarubezhnye issledovaniya // Molodoy uchenyy [Young scientist]. 2020., № 50 (340) – pp. 432-434. (in Russia)
9. Petrov V.E., Mar'in M.I., Zinatullina A.M., Sechko A.V., Osobennosti organizacionnoy subkul'tury predstaviteley ekstremal'nyh professiy [Elektronnyy resurs] // Sovremennaya zarubezhnaya psihologiya [Modern foreign psychology]. 2023. Tom 12. № 3. pp. 31-40. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2023120303 (in Russia)
10. Pravdina L. R. Vliyanie ekstremal'noy situacii na dinamiku social'no-psihologicheskih harakteristik lichnosti [The influence of an extreme situation on the dynamics of socio-psychological characteristics of an individual]. Rostov-na-Donu, 2004. P. 233. (in Russia)
11. Rybnikov V.Yu., Psihologicheskoe prognozirovanie nadezhnosti deyatel'nosti specialistov ekstremal'nogo profilya / diss. … d.psih.n. Sankt-Peterburgskiy universitet MVD Rossii [Psychological forecasting of the reliability of the activities of extreme profile specialists / diss. ... Doctor of Psychology. St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia], Sankt-Peterburg, 2000 – P. 442. (in Russia)
12. Rybnikov V. Yu., Granovskaya R. M., Zmanovskaya E. V., Ashanina E. N., Hrustaleva N. S. Savel'eva M. V. Vzaimosvyaz' temperamenta, psihologicheskih zaschit i sovladaniya so stressom / V.Yu. Rybnikov, R.M. Granovskaya, E.V. Zmanovskaya, E.N. Ashanina, N.S. Hrustaleva, M.V. Savel'eva // Vestnik psihoterapii [Bulletin of Psychotherapy]. - 2018. - № 68 (73). - pp. 83-99 (in Russia)
13. Smirnov B. A., Dolgopolova E. V. Psihologiya deyatel'nosti v ekstremal'nyh situaciyah: hrestomatiya [Psychology of activity in extreme situations: anthology] / B.A. Smirnov, E.V. Dolgopolova. - Har'kov: Gumanitarnyy Centr Publ.,, 2007. - 276 p. (in Ukraine)
14. Smirnova, N. N. Psihofiziologicheskaya harakteristika stressoustoychivosti specialistov ekstremal'nogo profilya sluzhebnoy deyatel'nosti: / diss. … k.b.n. [Psychophysiological characteristics of stress resistance of specialists in extreme profile of service activity: / diss. ... candidate of biological sciences] Arhangel'sk, 2013. - 136 p. (in Russia)
15. Strel'nikova, Yu. Yu. Psihologicheskie i somaticheskie posledstviya vliyaniya dlitel'noy professional'noy deyatel'nosti na sotrudnikov federal'noy protivopozharnoy sluzhby MChS Rossii / Yu.Yu. Strel'nikova // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta Gosudarstvennoy protivopozharnoy sluzhby MChS Rossii [Bulletin of the St. Petersburg University of the State Fire Service of the Ministry of Emergency Situations of Russia]. - 2015. - № 1. - pp. 136-146 (in Russia)
16. Strel'nikova Yu.Yu. Psihologicheskie posledstviya uchastiya sotrudnikov organov vnutrennih del v kontrterroristicheskoy operacii: monografiya [Bulletin of the St. Petersburg University of the State Fire Service of the Ministry of Emergency Situations of Russia]. – Sankt-Peterburg, 2020. – 256 p. (in Russia)
17. Strel'nikova Yu.Yu., Strukturno-dinamicheskaya model' lichnostnyh izmeneniy specialistov professiy ekstremal'nogo profilya, special'nost' / diss. … d.psih.n. Sankt-Peterburgskiy gosudarstvennyy universitet [Structural and dynamic model of personality changes in specialists in extreme professions, specialty / diss. ... Doctor of Psychology], Sankt-Peterburg, 2016, P. 582. (in Russia)
18. Cvetkov V. L., Balashova V. A., Pustovitova D. A., Hrustaleva T. A. Psihologicheskaya ustoychivost' i gotovnost' sotrudnikov policii k sluzhebnoy deyatel'nosti v ekstremal'nyh usloviyah // Psihopedagogika v pravoohranitel'nyh organah [Psychopedagogy in law enforcement agencies]. 2024. T. 29, № 2(97). pp. 133–139. https://doi.org/10. 24412/1999-6241-2024- 297-133-139 (in Russia)
19. Yakimova Z.V. Professional'nyy stress v pravoohranitel'noy deyatel'nosti: zarubezhnyy i otechestvennyy opyt issledovaniya// Psiholog [Psychologist]. 2023. №1. P. 32. DOI:https://doi.org/10.25136/2409-8701.2023.1.39851 EDN: FTGSPS URL: http//nbpublish.com/library_read_article.php?id=39851 (in Russia)
