The modern world attaches great importance to not only to planning and organizing work in the company, but to the effi ciency of work of its staff . This article analyzes the main factors that aff ect the effi ciency of the personnel of modern Russian and foreign organizations. Among These factors are: professional competencies of employees, regulation of business processes, motivation of labor activity of personnel, management style of the CEO. The paper provides a detailed analysis of each of the identifi edfactors of staff performance. The article contains defi nitions of concepts: competence, regulation of business processes, motivation of labor activity, style of leadership. Particular attention is paid to the study of areas and levels of regulation of business processes, as well as the types of motivation.
human resource management, employee performance, competence, regulation of business processes, work motivation, leadership style in company.
Повышение эффективности труда является главной задачей компании, от решения которой зависит успех ее развития в условиях рыночной экономики. Говоря об эффективности труда работников, следует иметь в виду не только достижение ими необходимых производственных и качественных показателей, но и наиболее рациональное использование имеющихся ресурсов (сырья, материалов и др.).
Оценка работы персонала позволяет определить, насколько эффективен труд работников организации. Современный подход к оценке работ персонала исходит из того, что мало измерить конечные рабочие результаты, следует также определить, в какой мере работник проявляет качества и демонстрирует рабочее поведение, которое обеспечивает эффективную работу. Эффективность деятельности персонала компании зависит от следующих факторов: профессиональные компетенции работников, регламентация бизнес-процессов, мотивация трудовой деятельности персонала, стиль управления руководителя компании. Рассмотрим ключевые факторы эффективности работы персонала подробнее.
Компетенция — основная характеристика личности, обладатель которой может добиться в работе высоких результатов. В модель компетенции включаются знания, навыки, мотивы, личностные качества.
1. Zhigun L.A. Ways to recruit and retain specialists in innovationoriented organizations of Russua. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii [Human resources and intellectuals resources management in Russia], 2014, I. 6 (14), pp. 49-53. (in Russian). DOI 10/12737/8127
2. Kartavenko S.N. Description and regulation of business processes. [Electronic resource]. Available at: http://www.cfin.ru/itm/bpu/key-rea/ize.shtm/ (Accessed 24 June 2015). (in Russian)
3. Kashtanova E.V. Five areas of delegation of authority. Kadrovik [Personnel], 2013, I. 6, pp. 76-83. (in Russian)
4. Lobacheva A.S. Stimulation of labor activity young specialists in the enterprise. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii [Human resources and intellectuals resources management in Russia], 2013, I. 6 (9), pp. 58-62. (in Russian). DOI 10/12737/8127
5. Maslova V.M. Upravlenie personalom: uchebnik i praktikum dlja akademicheskogo bakalavriata [Human Resource Management: the textbook and a workshop for the academic bachelor] Moscow, Yurayt Publ., 2014. (in Russian).
6. Pugachev V.P. The management style of an effective manager [Electronic resource]. Available at: http://hr-portal.ru/article/stil-upravleniya-effektivnogo-rukovoditelya (Accessed 24 June 2015). (in Russian)
7. Pulyaeva V.N. Competency Model for Managers in Clientoriented Economy. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii [Human resources and intellectuals resources management in Russia], 2015, I. 2 (17), pp. 24-30. (in Russian). DOI 10/12737/8127
8. Ryazantseva M.V. The Analysys of problems in the field of observance of the rights of hired workers. Sovremennie nauchnie issledovaniya i innovacii. [Modern scientific research and innovation], 2014, I. 1, pp. 54-56. (in Russian)
9. Smirnova M.E., Kohova I.V. Functional foundations and modern trends in the development of labor organization. Chelovecheskii kapital. [Human capital], 2014, I. 7(67), pp. 76-79. (in Russian)
10. Subocheva A.O., Sobol O.V. Accessing management effectiveness development of labor potential of personnel in the organization. Kadrovik [Personnel], 2015, I. 2, pp. 76-79. (in Russian)
11. Chulanova O.L, Kibanov A.Ya., Mitrofanova E.A., Konovalova V.G. Koncepcija kompetentnostnogo podhoda v upravlenii personalom [Concept of competence-based approach in personnel management]. Moscow, INFRA-M Publ., 2014.
