Abstract and keywords
Abstract (English):
Rassmatrivaetsya klyuchevaya rol' rukovoditeley-liderov v sistemah menedzhmenta kachestva. Prilozhenie strategii eksperimentirovaniya i obucheniya k razrabotkam novoy produkcii i uslug sostavlyaet osnovu postoyannyh innovaciy. Iterativnyy process eksperimentirovaniya i obucheniya personala na sobstvennyh oshibkah podhodit k resheniyu problem v usloviyah s vysokoy neustoychivost'yu, neopredelennost'yu i slozhnym vzaimovliyaniem rynochnyh faktorov.

Keywords:
innovacii, obuchenie, personal, rukovoditeli — lidery sistema menedzhmenta kache stva, upravlenie kachestvom
References

1. Min'ko E. V., Krichevskiy M. L. Kachestvo i konkurentosposobnost'. SPb.: Piter, 2004. 268 s.

2. Kachestvo v XXI veke. Rol' kachestva v obespechenii konkurentosposobnosti i ustoychivogo razvitiya / pod red. T. Konti, E. Kondo, G. Vatsona / per. s angl. A. Raskina. M.: RIA «Standarty i kachestvo», 2005. 280 s.

3. Arsen'ev Yu. N., Minaev V. S., Alimov M. A. Menedzhment kachestva, effektivnosti i bezopasnosti deyatel'nosti: monografiya / pod nauch. red. d. t.n., prof.Yu. N. Arsen'eva. M. - Tula: Izd-vo TulGU, 2017. 211 s.

Login or Create
* Forgot password?