Россия
ГРНТИ 04.21 Общество как система. Социальные отношения и процессы
ОКСО 38.04.01 Экономика
ББК 65 Экономика. Экономические науки
Монография представляет авторский подход к исследованию проблематики корпоративной социальной ответственности бизнеса в России на примере банковского сектора. В книге анализируется российский и международный опыт реализации программ социальной ответственности бизнеса на примере крупнейших банков. Особое внимание уделяется направлениям участия банков в экологических инициативах компаний как важной части корпоративной социальной ответственности. Авторы рассматривают вопросы доверия россиян к финансовым организациям; анализируют результаты работы финансового омбудсмена и пр. Особое место в работе уделено рассмотрению ответственности топ-менеджеров банков, действия которых по интеграции принципов КСО в бизнес-процессы влияют на репутацию банков, корпоративный климат, лояльность сотрудников, отношение партнеров и клиентов. Работа содержит анализ экспертного опроса топ-менеджеров российских банков. В книге использованы материалы Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации, Министерства финансов, статистические данные Центрального банка Российской Федерации, исследования НАФИ, ВЦИОМ, Nielsen, Gallup, ReputationInstitute, Accenture, нефинансовая отчетность ведущих российских банков, международные и российские стандарты социальной ответственности. Книга адресована широкому кругу исследователей в области гуманитарных наук – социологам, экономистам – всем, кто интересуется вопросами социальной ответственности банковского сектора в России.
1. Благов Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции / Ю.Е. Благов; Высшая школа менеджмента СПбГУ- СПб: Высшая школа менеджмента, 2010. - 272 c.
2. Беккин Р.И. Исламская экономическая модель и современность / Р. И. Беккин; Учреждение Российской акад. Наук Ин-т Африки РАН. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Марджани, 2010. - 352 с.
3. Глебова И.С. Социальная ответственность бизнеса в России и за рубежом: [Текст]Учебное пособие. / Глебова И.С. - Казань: Казанский государственный университет им. В. И. Ульянова-Ленина, 2008. - 112 с.
4. Диденко В.Ю. Диалектика банковских кризисов в системе денежно-кредитного регулирования // Воспроизводство России в XXI веке: диалектика регулируемого развития. К 80-летию выхода в свет книги Дж. М. Кейнса «Общая теория занятости, процента и денег»: сборник тезисов докладов. / Диденко В.Ю. - М.: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 2016.- С. 519-522.
5. Дюркгейм Э. Социология. Ее предмет, метод, предназначение [Текст]/ Дюрггейм Э., Пер. с фр., составление, послесловие и примечания А. Б. Гофмана. - М.: Канон, 1995. - 352с.
6. Жарковская Е.П. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» / Е. П. Жарковская. - 7-е изд., испр. И доп. - М.: Омега-Л, 2010. - 479 с.
7. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект : монография / под общ. ред. д.э.н., проф. И. Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М. А. Эскиндарова. - М.: КНОРУС, 2008.
8. Корпоративная социальная ответственность: учебник / М.А. Эскиндаров, И.Ю. Беляева под ред. - М.: КНОРУС, 2016. - 320 с.
9. Корпоративная социальная ответственность. Новая философия бизнеса: учебное пособие - М.: Внешэкономбанк, 2011. - 57 с.
10. Кравченко С.А. Социология. Классические теории через призму социологического воображения: [Текст]учебник / С. А. Кравченко. - М.: Юрайт, 2014. - 631 с. - (Бакалавр. Углубленный курс).
11. Радаев В. В. Экономическая социология: учеб. пособие для вузов / В. В. Радаев; Гос. Ун-т Высшая школа экономики.- М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2005. - 603 с.
12. Роббинс С., Коултер М. Менеджмент / Роббинс С., Коултер М. - 6-е изд. - М.: Вильямс, 2004.- 880 с.
13. Социология: учебник для вузов / В.Н. Лавриненко, Н.А. Нартов, О.А. Шабанова, Г.С. Лукашова; под ред. проф. В.Н. Лавриненко - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 407 с.
14. Хелл Д. и др. Глобальные трансформации: Политика, экономика культура / пер. с англ. В. В. Сапова и др. - М.: Праксис, 2004. - 576 с.
15. Чумаков А.Н. Глобализация. Контуры целостного мира: монография. / Чумаков А.Н. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: Проспект, 2015. - 432 с.
16. Батаева Б.С., Вавилина А.В. Зарубежная практика развития социльно-ориентированных инвестиций / Батаева Б.С., Вавилина А.В. // Известия Саратовского университета. - 2016. - Вып. 1. - С. 15-23. - Серия: Экономика, Управление, Право
17. Батаева Б.С. Роль фондовых рынков в совершенствовании корпоративного управления и корпоративной социальной ответственности / Б. С. Батаева // Известия Уральского государственного экономического университета.- 2013. - №. 1 (45) - С. 28-33.
18. Крылов А.С. Корпоративная социальная ответственность в банковской сфере: тенденции и перспективы / А. С. Крылов // Управленческие науки. Научно-практический журнал. - 2014. - № 4 (13)- С. 38-39
19. Кузнецова И.А. Тенденции развития российского рынка банковских услуг и продуктов в современных условиях. / И. А. Кузнецова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований, 2015. - С. 6-2, 306-308.
20. Морозко Н.И. Проблемы несоответствия в управлении ликвидностью регулятором и коммерческими банками / Н. И. Морозко // Вопросы экономических наук. -2017. -№ 3 (85). -С. 33-34.
21. Морозко Н.И., Родионова М.Е., Диденко В.Ю. Особенности функционирования банковской системы ЕС // Европа в новой мировой реальности. Коллективная монография. Пляйс Я.А., Родионова М.Е., Морозко Н.И., Диденко В.Ю. и др. - Москва. Русайн. 2016. - С.151-162.
22. Никонец О.Е. Инновационный тип развития банковской системы. / Никонец О.Е.// Вестник Брянского государственного университета, 3, 293-295. - 2012
23. Родионова М.Е. О подходах к типологии социально-экономических рисков / М. Е. Родионова // Проблемы анализа риска. 2017. - № 3 том. 14 - С.4-5
24. Родионова М.Е. Европейская модель корпоративного поведения на примере банковского сектора Швейцарии / М. Е. Родионова // Современные гуманитарные исследования. - 2011. - № 1. - С.169-171
25. Родионова М.Е. Корпоративное поведение в представлениях бизнес-сообщества / М. Е. Родионова // Высшее образование в России. - 2011. - № 6. - С.140-143
26. Щербаченко П.С. Концептуальные основы управления корпоративной социальной ответственностью / П. С. Щербаченко // Транспортное дело России. - 2013. - № 1. - С. 191-194.
27. Щербаченко П.С. Корпоративная социальная ответственность в Росси: социально-психологический аспект / П. С. Щербаченко // Материалы Всероссийской научной конференции «Экономико-психологические проблемы принятия экономических решений в условиях глобальных изменений».- 2015. -С. 71-74.
28. Банки и вкладчики: риски и возможности. [Электронный ресурс] //URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=116405
29. Доверие банкам, страховым компаниям и НПФ заметно снизилось. [Электронный ресурс] // URL: https://nafi.ru/analytics/doverie-bankam-strakhovym-kompaniyam-i-npf-zametno-snizilos/
30. Доверие населения к банкам стабилизировалось. [Электронный ресурс] // URL: http://nacfin.ru/doverie-naseleniya-k-bankam-stabilizirovalos
31. Доверяет ли бизнес банкам? [Электронный ресурс] // URL:http://nacfin.ru/doveryaet-li-biznes-bankam
32. Дружественность банков в отношении людей с ограниченными физическими возможностями. [Электронный ресурс] // URL:http://nacfin.ru/druzhestvennost-bankov-v-otnoshenii-lyudej-s-ogranichennymi-fizicheskimi-vozmozhnostyami
33. Ким Ю.К. Репутационные риски в сфере банков- скихуслуг // Человеческий капитал и профессиональное образо- вание № 2 (10) 2014 [Электронный ресурс] URL: https://www.rea.ru/ru/org/cathedries/prlogkaf/Documents/Ким10.pdf
34. Клиенты исламского банка - кто они? [Электронный ресурс] // URL:http://nacfin.ru/klienty-islamskogo-banka-kto-oni/
35. Комплекс Индексов корпоративной социальной ответственности и отчетности, [Электронный ресурс] // URL:http://csrjournal.com/wp-content/uploads/2015/05/клмплекс-индексов-корпоративной-социальной-ответственности-и-отчетности.pdf
36. Лояльность vs удовлетворенность: юридические лица оценили работу банков. [Электронный ресурс] // URL:http://nacfin.ru/loyalnost-vs-udovletvorennost-yuridicheskie-lica-ocenili-rabotu-bankov/
37. Национальный Регистр и Библиотека корпоративных нефинансовых отчетов [Электронный ресурс] // URL: http://рспп.рф/simplepage/157
38. О динамике развития банковского сектора Российской Федерации в декабре 2015 года, [Электронный ресурс] // URL: http://www.cbr.ru/analytics/print.aspx?file=bank_system/din_razv_15_12.htm&pid=bnksyst&sid=ITM_1155#_ftn1
39. Обзор банковского сектора Российской Федерации [Электронный ресурс] // URL: http://www.cbr.ru/analytics/bank_system/obs_182.pdf
40. Стабильность банковской системы: что думает население? [Электронный ресурс] // URL: http://nacfin.ru/stabilnost-bankovskoj-sistemy-chto-dumaet-naselenie/
41. Статистика письменных и устных обращений, поступивших в секретариат Финансового омбудсмена. [Электронный ресурс] // URL: https://arb.ru/upload/files/ombudsmen/finombud_otchet-2017.pdf
42. Americans' Confidence in Banks Falls to Record Low, [Электронный ресурс] // URL: http://www.gallup.com/poll/155357/americans-confidence-banks-falls-record-low.aspx
43. Bank Reputations on the Rise, Our 2015 Rankings Show, [Электронныйресурс] // URL: http://www.americanbanker.com/news/national-regional/bank-reputations-on-the-rise-our-2015-rankings-show-1074963-1.html
44. Banking shaped by the customer, [Электронныйресурс] // URL: https://www.accenture.com/us-en/insight-consumer-banking-survey
45. Consumer-goods’ brands that demonstrate commitment to sustainability outperform those that don’t, [Электронныйресурс] // URL: http://www.nielsen.com/ie/en/press-room/2015/consumer-goods-brands-that-demonstrate-commitment-to-sustainability-outperform.html
46. Nielsen: 61% российских потребителей готовы платить больше за продукцию социальной ответственных компаний - на 23процентных пункта больше, чем годом ранее, [Электронный ресурс] // URL: http://www.nielsen.com/ru/ru/press-room/2015/Nielsne-csr-press-release.html
47. Carroll Archie B. The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. / Carroll Archie B. - Business Horizons. - July-August - 1991
48. Freeman R. E. Strategic management: a stakeholder approach / R. E. Freeman. - Boston: Pitman, 1984- C. 292
49. Milton Friedman. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits. The New York Times Magazine, September 13, 1970. Copyright 1970 by The New York Times Company.
50. Mitchell R., Agle B., Wood D. Toward a theory of stakeholder identification and salience: defining the principle of who and what really counts. - Academy of Management Review, 1997 - Vol. 22(4), рр. 853-887.
51. Richardson, J.A., Welker, M. and Hutchinson, R.I. Managing capital market reactions to corporate social responsibility / J.A. Richardson, M. Welker, R.I. Hutchinson, // International Journal of Management Review, 1999 - Vol. 1- №. 1 - pp. 17-43.
52. Thompson, P. and Cowton, J.C. (2004), “Bringing the environment into bank lending: implications for environmental reporting”, The British Accounting Review, Vol. 36, pp. 197-218.
53. В Уфе состоялся круглый стол по проблемам социальной ответственности финансовых институтов. [Электронный ресурс] // URL: http://finpotrebsouz.ru/sobytiya/?ELEMENT_ID=4086 (дата обращения 8.02.2016)
54. Захаров В.В., Новгородова Н.С., Подворотова Д.М. Корпоративная социальная ответственность, [Электронный ресурс] // URL: http://cyberleninka.ru/article/n/korporativnaya-sotsialnaya-otvetstvennost-1.pdf (дата обращения 18.03.2016)
55. Киселева О.В., Карцев А.В. Использование финансово-кредитного механизма для активизации малого бизнеса и предпринимательства в России [Электронный ресурс] // URL:http://naukovedenie.ru/PDF/70EVN116.pdf
56. Корпоративная социальная ответственность в банковской сфере. [Электронный ресурс] // URL:http://csrjournal.com/korporativnaya-socialnaya-otvetstvennost-v-bankovskoj-sfere (дата обращения 5.02.2016)
57. Кризис и финансовая стабильность. Стратегия трансформации банковского сектора [Электронный ресурс] // URL: http://ac.gov.ru/files/publication/a/6540.pdf (дата обращения 22.03 .2016)
58. Мартин Р. Как переспорить Милтона Фридмана? [Электронный ресурс] // URL: http://hbr-russia.ru/biznes-i-obshchestvo/sotsialnaya-otvetstvennost/p13945/ (дата обращения 17.02.2016)
59. Минфин России. Пресс-служба. Материалы СМИ. Утренний выпуск [Электронный ресурс] //URL: http://minfin.ru/common/upload/library/2015/02/main/Materialy_SMI_06.02.15.pdf (дата обращения 11.03.2016)
60. НАФИ: Доверие к банкам, страховым компаниям и НПФ заметно снизилось [Электронный ресурс] // URL:http://www.banki.ru/news/lenta/?id=9997339
61. Операции прошли неуспешно, [Электронный ресурс] // URL: http://www.rg.ru/2015/12/21/banki.html (дата обращения 3.02.2016)
62. Особенности благотворительности банковского сектора. [Электронный ресурс] // URL: http://bosfera.ru/bo/osobennosti-blagotvoritelnosti-bankovskogo-sektora (дата обращения 6.04.2016)
63. Отчет о корпоративной социальной ответственности Сбербанка 2014. [Электронный ресурс] // URL: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/yrep/CSR2014ru.pdf (дата обращения 10.02.2016)
64. Потребительские настроения россиян в январе [Электронный ресурс] // URL:http://arb.ru/banks/analitycs/potrebitelskie_nastroeniya_rossiyan_v_yanvare-9987860/ (дата обращения 4.03.2016)
65. Промсвязьбанк [Электронный ресурс] // URL:http://www.psbank.ru/ (дата обращения 12.05.2016)
66. Российский союз промышленников и предпринимателей [Электронный ресурс] // URL: http://рспп.рф/simplepage/448 (дата обращения 2.03.2016)
67. Саммит «Россия - Исламский мир: KazanSammit-2016» [Электронный ресурс] // URL: http://kazansummit.ru/ (дата обращения 22.05.2016)
68. Симонова Л. М., Аникеева О.П., Бердина Л.А. Модели корпоративной социальной ответственности [Электронный ресурс] // URL: http://cyberleninka.ru/article/n/modeli-korporativnoy-sotsialnoy-otvetstvennosti-1.pdf (дата обращения 5.02.2016)
69. Социальная безответственность: самые нашумевшие истории нарушений прав человека [Электронный ресурс] // URL: http://csrjournal.com/8437-socialnaya-bezotvetstvennost-camye-nashumevshie-istorii-narushenij-prav-cheloveka.html (дата обращения 1.03.2016)
70. Социальная ответственность Газпромбанка [Электронный ресурс] //URL: : http://www.gazprombank.ru/about/responsibility/ (дата обращения 11.05.2016)
71. Социальный отчет Альфа-банка за 2014 год [Электронный ресурс] // URL: https://alfabank.ru/f/1/about/annual_report/Social-Report_2014.pdf (дата обращения 11.05.2016)
72. Социальный отчет ВТБ 2014 [Электронный ресурс] // URL:http://www.vtb.ru/group/soc_report/socialnyj-оtchet-2014.pdf (дата обращения 11.05.2016)
73. Справочник по кредитным организациям [Электронный ресурс] // URL: http://www.cbr.ru/credit/main.asp (дата обращения 8.02.2016)
74. Тавер Е.И. Стандарты и социальная ответственность бизнеса, [Электронный ресурс] // URL:http://www.gaap.ru/articles/standarty_i_sotsialnaya_otvetstvennost_biznesa (дата обращения 1.03.2016)
75. ФинпотребСоюз провел в Москве круглый стол по проблемам социальной ответственности финансовых институтов [Электронный ресурс] // URL: http://finpotrebsouz.ru/novosti/?ELEMENT_ID=3996 (дата обращения 25.01.2016)
76. ЦБ отмечает наличие доверия населения к банкам. [Электронный ресурс] // URL: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=10154529
77. Цуциева О.Т., Гобозова А.З. Сравнительный анализ моделей корпоративной социальной ответственности [Электронный ресурс] // URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-modeley-korporativnoy-sotsialnoy-otvetstvennosti.pdf (дата обращения 15.03.2016)
78. International organization for standartization [Электронныйресурс] // URL: http://www.iso.org/iso/home/standards/iso26000.htm (датаобращения 26.02.2016)
79. KazanSummit-2017: исламский банкинг, о котором никто не знает, и надежда на халяль. [Электронный ресурс] //URL: https://kazanfirst.ru/articles/395831
