В статье выявляется роль цифровизации и интеллектуализации в предоставлении услуг пассажирам железнодорожного транспорта. Рассматриваются инструменты и технологии цифровизации такие как виртуальной и дополненной реальности, информационного моделирования зданий, искусственного интеллекта и др. Раскрывается основные направления создания и внедрения мультимодальных перевозок и др.
Цифровизация, искусственный интеллект, железнодорожный транспорт, пассажиры
1. Акимов А.Е. Большие данные, искусственный интеллект и облачные технологии: цифровизация железных дорог [Текст] / А.Е. Акимов // Инновации и инвестиции. — 2023. — № 3. — С. 150–153.
2. Бердышева Ю.А. Влияние климатических рисков на качество региональных железнодорожных пассажирских перевозок [Текст] / Ю.А. Бердышева, Е.А. Жаркова // Вопросы региональной экономики. — 2023. — № 3 (56). — С. 209–215.
3. Гулый И.М. Интеллектуальный анализ передовых технологий цифровизации (на примере холдинга «Российские железные дороги») [Текст] / И.М. Гулый // Экономические науки. — 2021. — № 203. — С. 101–105.
4. Ковальчук А.С. Стратегические направления цифровизации железнодорожного транспорта [Текст] / А.С. Ковальчук, С.И. Коваль // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2022. — № 5-2. — С. 63–66.
5. Лоскутова Н.И. Цифровизация российских железных дорог [Текст] / Н.И. Лоскутова // Экономика и эффективность организации производства. — 2023. — № 37. — С. 13–16.
6. Пегов Д. Билетные инновации [Электронный ресурс] / Д. Пегов // Вестник цифровой трансформации РЖД. — 2022. — Вып. № 1. — URL: https://gudok.ru/vestnik-ct/?ID=1599093&archive=2022.03.29 (дата обращения: 20.04.2024).
7. Родионова Т.П. Цифровая сущность пассажирского транспорта: сильные и слабые стороны [Текст] / Т.П. Родионова, Е.А. Жаркова // Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения: Гуманитарные исследования. — 2024. — № 1 (20). — С. 42–47.
8. Официальный сайт ОАО «РЖД» [Электронный ресурс]. — URL: https://rzddigital.ru (дата обращения: 20.04.2024).
