В статье рассматривается современный подход комплексной автоматизации бизнес-процессов на основе разработанной стратегии информационных технологий, а также его преимущества, результаты и структура. Исследуются основные интегрированные приложения, необходимых для комплексной автоматизации бизнес-процессов.
процессное управление, бизнес-процессы, автоматизация управления, ИТ-инфраструктура, информационные технологии, системы управления, портфель ИТ-проектов, корпоративная информационная система
Выполнение бизнес-процессов фактически невозможно представить без использования различных информационных систем. Если говорить о корпорациях, то там, как правило, внедрены SAP, ORACLE или Microsoft, российский малый бизнес использует продукты компании 1С, в банковской сфере активно применяются различные автоматизированные банковские системы и т.д.
Информационная система (ИС) собирает, обрабатывает, хранит, анализирует и распространяет информацию для определенных целей. ИС включает входную информацию (данные, инструкции) и выходную информацию (отчеты, расчеты).
Цель функционирования информационной системы (ИС) организации — производство нужной для организации информации, создание информационной и технической сред для осуществления управления информацией.
Информационные системы современных предприятий представляют собой сложные системы, включающие как разнообразные компьютерные платформы, операционные системы, сетевые архитектуры, так и различные программные комплексы, предназначенные для решения своих частных задач (управление знаниями, документооборотом, материалами, финансами и т.д.).
1. Стасевич Д.И. Стратегическое управление компанией на основе сбалансированной системы показателей (на примере финансовой организации): Дис. … канд. экон. наук. М., 2012.
2. Стасевич Д.И., Ляндау Ю.В. Теория процессного управления: Монография. М.: «ИНФРА-М», 2012.
3. Калугина А.Д., Стасевич Д.И. Управление эффективностью в процессно-ориентированной организации как фактор повышения конкурентоспособности // Микроэкономика. 2013. № 4.
4. URL: http://www.insapov.ru/business-performance-management.html.
5. URL: http://www.vestco.ru/eam.
6. URL: http://www.lobanov-logist.ru.
