Пермь, Пермский край, Россия
Исследуются подходы к корпоративному управлению проектами. Рассмотрена взаимосвязь уровня зрелости проектного управления и стандартизации проектной деятельности; определена роль проектного офиса на всех эволюционных уровнях зрелости; исследованы организационные рамки внедрения корпоративной системы управления проектами (КСУП), стандарта управления проектами; определено место КСУП в структуре управления организацией. Предложена концептуальная модель процессов разработки и внедрения корпоративного стандарта управления проектами. В рамках данной модели определяются граничные условия для создаваемой системы и, соответственно, стандарта; определяются функциональные рамки стандарта и системы управления проектами; устанавливаются ключевые роли в процессах управления проектами организации; формулируются ключевые процессы и функции по управлению проектами в организации. Кроме того, в статье предложены фазы проекта по разработке и внедрению корпоративной методологии управления проектами.
проект; управление проектами; корпоративный стандарт управления проектами; проектный офис.
Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Поэтому, с одной стороны, понятия «проект» и «стандарт» могут показаться не совместимыми. Но, с другой стороны, деятельность по управлению проектами также может быть рассмотрена как процесс (совокупность групп процессов), которые не только могут, но и должны быть стандартизированы для того, чтобы обеспечить уверенность в их результативности и управляемости.
Многие руководители связывают необходимость использования формализованных процессов и методов управления проектами только с крупными проектами. Однако такая формализация процессов и методов (стандартизация), применительно к специфике конкретной организации, релевантна для проектов любого масштаба (как по объему инвестиций, так и по продолжительности). Применение общих правил, процедур и критериев превращает процесс управления скорее в технологию, чем в искусство, что априори должно позволить реализовывать множество проектов (в рамках программы, портфеля) без потери управляемости и с заданными критериями результативности.
Один из наиболее известных специалистов в области управления проектами Г. Керцнер, называет «пять вопросов», которые измеряют необходимость во внедрении системы управления проектами в организации [10].
- Сложны ли проекты технически?
- Присутствуют ли изменяющиеся или строгие ограничения со стороны окружающей среды или регулирующих органов?
- Строги ли временные или бюджетные рамки?
- Необходимо ли интегрировать несколько задач?
- Нужно ли расширять границы функциональности в нескольких направлениях?
Если хотя бы на один из этих вопросов ответ положительный, то стоит задуматься о формализации процессов управления проектами в организации.
1. Ананьин В.И. К конкурентному преимуществу - через проекты // Управление проектами и программами. - 2010. - № 3. - С. 244-251.
2. Аньшин В.М., Ильина О.Н. Исследование методологии оценки и анализ зрелости управления портфелями проектов в российских компаниях / В.М. Аньшин, О.Н. Ильина. - М.: ИНФРА-М, 2010.
3. Арчибальд Р.Д. Изучение взаимосвязи успеха и уровня зрелости управления на примере информационных систем // Управление проектами и программами.- 2008. - 01(13).
4. Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными проектами / пер. с англ.; ред. А.Д. Батепов. - М.: ДМК Пресс, 2002.
5. Бушуев С.Д. Современные подходы к развитию методологии управления проектами / С. Д. Бушуев, Н. С. Бушуева // Управління проектами та розвиток виробництва. - 2005. - № 1. - С. 5-19.
6. Воропаев В.И. Системный подход к управлению проектами. / В.И. Воропаев, Г.И. Секлетова // Управление проектами. - 2005. - № 3. - С. 20-29.
7. Грей Ф. Управление проектами: Практическое руководство / Ф. Грей, Эрик У. Ларсен. - М.: Дело и Сервис, 2003.
8. Дитхелм Г. Управление проектами: Особенности / пер. с англ. - СПб.: Бизнес-Пресса, 2004. - Т. 1.
9. Кендалл И., Роллинз К. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами: Максимизация ROI / пер. с англ. - М.: ЗАО «ПМСОФТ», 2004.
10. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости / пер. с англ. - М.: ДМК Пресс, 2003.
11. Козлов А.С. Процессная модель системы управления портфелем программ и проектов. // Управление проектами и программами. - 2010. - № 3. - С. 184-196.
12. Мартин П. Управление проектами / П. Мартин, К. Тейт. - СПб.: Питер, 2006.
13. Полковников А.В. Внедрение корпоративной системы управления проектами: риски, факторы успеха, выбор стратегии. / А.В. Полковников, М.Ф. Дубовик // Управление проектами и программами. - 2006. - № 1. - С. 42-49.
14. Разу М.А. Управление проектом: Основы проектного управления / под ред. проф. М.А. Разу. - М.: Кнорус, 2006.
15. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). - 4 изд. / пер. с англ. Project Management Institute, USA. - США, 2008.
16. Товб А.С., Ципес Г.Л. Стандарт управления проектами уровня предприятия // Конференция «Теория и практика управления предприятием». - Киеа, 2002.
17. Товб А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт / А.С. Товб, Г.Л. Ципес. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.
18. Товб А.С. Стандарты и нормы управления проектами. / А.С. Товб, Г.Л. Ципес // Управление проектами и программами. - 2010. - № 1. - С. 76-79.
19. Троцкий М. Управление проектами / М. Троцкий, Б. Груча, К. Огонек. - М.: Финансы и статистика, 2006.
20. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов // Сертификационная комиссия СОВНЕТ. - М.: Консалтинговое агентство «КУБС Групп - Кооперация, Бизнес-Сервис», 2001.
21. Циммерманн Х. Как оценить влияние отдельного проекта на конечные результаты построения корпоративной системы управления проектами: мнения и факты: учебник. - М.: Дашков и Ко, 2008.
22. Ципес Г.Л. Менеджмент проектов в практике современной компании / Г.Л. Ципес, А.С. Товб. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.
23. Шалина Ю.А. Концептуальный подход к управлению проектом «Корпоративная стандартизация». // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - № 5. - С. 48-52.
24. Яковлев Ю.В. Использование международных стандартов в управлении проектами. // Проблемы современной экономики. - 2006. - № 1-2. - С. 507-512.
25. Ahlemann F. Project management standards - Diffusion and application in Germany and Switzerland. / F. Ahlemann, F. Teuteberg, K. Vogelsang // International Journal of Project Management. - 2009. - № 27. - P. 292-303.
26. Archibald R.D. Managing High Technology Programs and Project. - 3rd ed. -N.Y.: John Wiley and Sons, 2003.
27. Bredillet C. Genesis and role of standards: theoretical foundation and socio-economical model for the construction and use of standards. // International Journal of Project Management. - 2003. - № 21. - P. 463-470.
28. CMMI Product Team, Capability Maturity Model Integration (CMMI). - V. l.l, Continuous Representation, CMU/SEI-2002-TR-003 / Software Engineering Institute. - Pittsburgh (PA), December 2007.
29. Cooke-Davies J., Crawford L., Richardson K. Exploring the complexity of projects: Implications of complexity theory for project management practice. - Newtown Square (PA): Project Management Institute, 2009.
30. Cooke-Davies J. Project Management Systems: Moving Project Management From an Operational to a Strategic Discipline. / Terence J. Cooke-Davies, Lynn H. Crawford, Thomas G. Lechler // Project Management Journal. - 2009. - № 1. - P. 110-123.
31. Deasun O’Conchuir. Overview of the PMBOK Guide: Short Cuts for PMP Certification. - Berlin Heidelberg: Springer-Verlag, 2010.
32. Ibbs W., Kwak Y.H. Project management Process maturity model // Journal of Management Engineering. - Vol. 18(3). - 2002. - P. 150-155.
33. Garies R. Changes of organizations by projects. // International Journal of Project Management. - 2010. - № 28. - P. 314-357.
34. Mullaly M. Longitudinal analysis of project management maturity // Project Management Journal. - Vol. 36 (3). - 2006. - P. 62-73.
35. Yazici H.J. The role of project management maturity and organizational culture in perceived performance // Project management journal. - 2009. - Vol. 40. - № 3. - P.14-33.
36. Белозеров А. Корпоративные стандарты управления проектами. URL: http://www.pmstandard.ru/public/
37. Материалы сайта Фонда поддержки системного проектирования, стандартизации и управления проектами. URL: http://www.fostas.ru/index.php
38. Управление проектами в XXI веке - стандарты и особенности. URL: http://www.fostas.ru/events/showdesc.php?id=26
39. Crawford J.K. The project management maturity model // Information Systems Management journal (2006). - [Online]. URL: http://www.fostas.ru/index.php http://www.ism-journal.com
40. Green S. Strategic Project Management: from maturity model to star project leadership. - [Online]. URL: http://pmforum.org/library/papers/2006/stratprojmgtstarleaders.pdf
41. Ibbs W. Measuring the strategic value of project management. - [Online]. - URL: http://www.bre.polyu.edu.hk/rccree/events/pm_symposium/William_Ibbs.pdf
42. Maturity research. Maturity report 2006 (2007) [Online]. URL: http://www.maturityresearch.com