В статье рассматриваются понятие качества медицинской помощи, основные показатели профессионального самочувствия медицинских работников. Представлены актуальные результаты диагностики удовлетворенности трудом медицинских работников по качественным и количественным характеристикам. Выделены объективные и субъективные факторы, оказывающие влияние на формирование профессионального самочувствия медперсонала. Определен социальный статус человека, занятого в сфере медицины и место медицинской профессии в системе социальных отношений в современных условиях, когда профессия медицинского работника характеризуется многофункциональностью.
медицинская услуга, качество медицинских услуг, здравоохранение, медицинские работники, профессиональное самочувствие
1. Горин Д.Г. Управление развитием предиктивно-превентивной и персональной медицины в обществе потребления: возможности и риски // Среднерусский вестник общественных наук. - 2015. - № 1. - С. 25-31.
2. Игнатова Т.В., Рыболовлева О.А., Профессиональное развитие организации: теоретические подходы, сущность, стадии и факторы // Среднерусский вестник общественных наук. - 2014. - № 3. - С.76 - 81.
3. Ильясов Ф. Н. О целесообразности и со-держании исследований удовлетворённости трудом // Социологический журнал. - 2013. -№ 3. - С. 130 - 138.
4. Култыгин В.П. Концепция социального об-мена в современной социологии. - URL: http://ecsocman.hse.ru/data/925/862/1231/010.KULTYGIN.pdf (дата обращения:10.10.2015)
5. Матыцин Н. О., Богачанская Н. Н., Слюсарь И. В. Анализ факторов, определяющих качество медицинской помощи: использование социологического опроса врачей // Социология медицины.-2014.-№2.-URL:http://cyberleninka.ru/ article/ n/analiz-faktorov-opredelyayuschih-kachestvo-meditsinskoy-pomoschi-ispolzovanie-sotsiologi-cheskogo-oprosa-vrachey (дата обращения:10.10.2015)
6. Медик В.А., Осипов А.М. Общественное здоровье и здравоохранение: медико-социологический анализ. - М.: РИОР; ИНФРА-М, 2012. - 358 с.
7. Меркулов П.А. Актуальные проблемы подготовки управленческих кадров в современной России// Вестник государственного и муниципального управления. - 2014. - №3. - С. 55 - 59.
8. Морозов П.Н. Медико-социологический взгляд на врача-клинициста и его работу в современных условиях // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета: ежеквартальный научно-практический журнал. - 2005. - № 1. - С. 73-78.
9. Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1993.
