самара, Самарская область, Россия
Методологические инструменты процессного управления являются наиболее актуальными средствами развития операционной деятельности процессов и объектов управления экономических систем типа «организация». Научная литература и эмпирические исследования позволили установить состав и содержание атрибутов процессного управления и его составных частей для научного и практического использования в экономической и социальной среде. В работе представлено нормативное и текущее состояние одного из ключевых подпроцессов управления, определяющих конкурентность и устойчивость экономической системы в рыночной среде, – подпроцесса управления продвижением продукции потребителю. Исследование системных и процессных атрибутов в рамках подпроцесса управления продвижением продукции потребителю определяет полноту и достаточность их состава и содержания, что позволяет выявить проблемы, мешающие повышать основные экономические показатели хозяйственной деятельности экономической системы. Определение и обоснование инновационных предложений для устранения проблем направлены для достижения высокой результативности деятельности выбранного подпроцесса управления базовой экономической системы в социальной и экономической среде.
экономическая система, подпроцесс управления, продвижение продукции, потребители, атрибуты подпроцесса, проблемы, предложения, экспертиза, экономические показатели
1. Адизес И.К. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни / пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. 368 с.
2. Абрамов С.С. Оценка эффективности услуг с учетом позиции потребителя // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. 2021. № 1. С. 34-39.
3. Борейшо А.А., Брежнев В.И. Особенности взаимодействия подсистем организации в цифровых условиях // Экономика и управление: проблемы, решения. 2025. № 2. Т.14. С. 220-226. DOI: https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2025.02.14.024; EDN: https://elibrary.ru/EXWARM
4. Владимирова О.Н., Петрова А.Т. К вопросу о развитии сферы услуг России в условиях кризиса // Фундаментальные исследования. 2022. № 5-2. С. 390-395.
5. Герасимов Б.Н. Инновационное реформирование структуры процессного управления в экономических системах // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2025. № 2. С. 4-17. DOI: https://doi.org/10.33983/2075-1826-2025-2-4-17; EDN: https://elibrary.ru/BTFQIB
6. Герасимов Б.Н. Менеджмент в структуре деятельности экономических систем: инновационный взгляд // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2025. №1. С. 4-17. DOI: https://doi.org/10.33983/2075-1826-2025-1-4-17; EDN: https://elibrary.ru/QNENDA
7. Герасимов Б.Н. Моделирование структуры процессной деятельности экономических систем // Основы экономики, управления, права. 2024. №2(41). C. 45-51. DOI: https://doi.org/10.51608/23058641_2024_2_45; EDN: https://elibrary.ru/EPKCBB
8. Герасимов Б.Н. Управление и менеджмент: прошлое, настоящее, будущее // Развитие экономических систем: теория, методология, практика. Пенза: ПГАУ. 2025. С. 9-27. EDN: https://elibrary.ru/SRALWF
9. Герасимов Б.Н. Глава 1. Методология коллективной мыследеятельности для реализации управленческих процессов // Методология и технологии в образовательных процессах. Пенза: СНИУ, 2021. С. 14-34. EDN: https://elibrary.ru/ADZNLN
10. Герасимов Б.Н. Построение структуры функционального управления экономических систем // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2024. №3. С. 4-19. DOI: https://doi.org/10.33983/2075-1826-2024-3-4-19; EDN: https://elibrary.ru/FJOAYJ
11. Герасимов Б.Н. Построение структуры и технологий управленческой деятельности экономических систем // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2024. №4. С. 4-17. DOI: https://doi.org/10.33983/2075-1826-2024-4-4-17; EDN: https://elibrary.ru/NDJFYI
12. Герасимов К.Б. Развитие подпроцесса управления операционной безопасностью организации // Развитие экономических систем: теория, методология, практика. Пенза: ПГАУ. 2025. С. 104-121. EDN: https://elibrary.ru/HWHLDI
13. Герасимов К.Б. Глава 1. Развитие инструментария управления инновациями организаций // Управление и экономика: исследования и разработки. Пенза: ПГАУ, 2022. С. 12-37. EDN: https://elibrary.ru/OAFPPO
14. Иванова Т.А. Исследование качества обслуживания потребителей услуг: проблемы и методология // Russian Journal of Education and Psychology. 2021. № 9 (29). С. 56-59.
15. Ковалев А.Е. Событийная экономическая модель экономических отношений // Идеи и идеалы. 2024. Т. 16. № 1. Ч. 2. С. 309–332. DOI: https://doi.org/10.17212/2075-0862-2024-16.1.2-309-332; EDN: https://elibrary.ru/CHIAGI
16. Матвеева О.П., Сурженко А.В. Стратегия продаж: сущность и структура // Вестник БУКЭП. 2022. № 1 (49). С. 229–234.
17. Назаров А.И., Будовская О.И. Управление продвижением продукции потребителю. Как построить систему продаж, которая реально работает. СПб.: Питер, 2021. 384 с.
18. Петров К.Н. Управление отделом продаж. Планирование. Оргапнизация. Контроль. М.: Вильямс, 2021. 328 с.
19. Тебекин А.В. Управление развитием организации, эволюционная теория Р. Нельсона и С Уинтера // Наука и искусство управления. 2024. № 2. С. 36–54. DOI: https://doi.org/10.28995/2782-2222-2024-2-36-54; EDN: https://elibrary.ru/KICXZP
20. Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология. М.: Изд-во Студии Артемия Лебедева, 2018. 464 с.
21. Hernandez M. Toward an understanding of the psychology of stewardship // Academy of Management Review. 2012. Vol. 2(37). P. 172-193. DOI: https://doi.org/10.5465/amr.2010.0363
22. Nelson R.R., Winter S.G. An Evolutionary Theory of Economic Change. The Belknap Press of Harvard University Press, 1982. 452 p.
