ИССЛЕДОВАНИЕ КОЛИЧЕСТВА ОБРАЩЕНИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД К ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРСКИМ ЦЕНТРАМ Г. БЕЛГОРОДА
Аннотация и ключевые слова
Аннотация (русский):
Проведено исследование количества обращений владельцев транспортных средств для устранения неисправностей в гарантийный период к официальным дилерским центрам г. Белгорода. Выявлено за установленный период число обращений. Установлено, что для некоторых автомобильных брендов необходимо усовершенствовать технологию производства и использовать более качественные материалы для изготовления автомобилей

Ключевые слова:
гарантия, гарантийный период, автомобиль, неисправность, дилер, завод-изготовитель
Список литературы

1. Наглюк М.И. Изменение свойств антифризов при эксплуатации легковых автомобилей / М.И. Наглюк, Р.В. Копин // Альтернативные источники энергии на автомобильном транспорте: проблемы и перспективы рационального использования: материалы международной научно-практической конференции. 2014. Т.1. - С. 268-271.

2. Семыкина А.С. Определение возможных неисправностей современных автомобилей в гарантийный период / Семыкина А.С., Загородний Н.А. // Актуальные направления научных исследований XXI века: Теория и практика. Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции 2015 г. №4 ч.1 (15-1) (Volume 3, issue 4, part 1). - С. 209-213.

3. Выгодно ли обслуживать автомашину у официального дилера? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://eavtokredit.ru. - Заглавие с экрана. - (Дата обращения: 05.02.2016).

4. Семыкина А.С. Особенности проведения гарантийного ремонта у официального дилера [Электронный ресурс] / Семыкина А.С., Загородний Н.А. // Студенческий научный форум. - 2016. - Режим доступа: http://www.scienceforum.ru.

5. Сиваков В.В. Организация дилерского обслуживания техники JOHN DEERE / Сиваков В.В., Сеурко Д.Ю. // Актуальные направления научных исследований XXI века: Теория и практика. Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции 2015 г. Т. 3. №2-1 (13-1). - С. 301-305.

6. Семыкина А.С. Порядок проведения кампаний у официальных дилеров, рекомендованных производителем [Электронный ресурс] / Семыкина А.С., Загородний Н.А. // Студенческий научный форум. - 2016. - Режим доступа: http://www.scienceforum.ru.

7. Севрюгина Н.С. Совокупность антропометрических характеристик и ремонтной технологичности автомобиля / Н.С. Севрюгина, Ю.С. Уварова, С.В. Латышев // Новые материалы и технологии в машиностроении. 2013. № 17. С. 138-141.

8. Севрюгина Н.С. Способы повышения плавности хода автомобилей, эксплуатируемых в различных дорожных условиях / Н.С. Севрюгина, А.И. Савлук, А.В. Манжула // Сборник МНТК «Инновационные материалы, технологии и оборудование для строительства современных транспортных сооружений» - БГТУ им. В.Г. Шухова. Белгород, 2013. С. 231-235.

9. Торяник С.А. Обоснование предельных отклонений геометрических параметров основания несущей системы легкового автомобиля для обеспечения безопасности движения / Торяник С.А. // Альтернативные источники энергии на автомобильном транспорте: проблемы и перспективы рационального использования. Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. Том 1. Секция 2. Сервис Автомобильного транспорта. Воронеж 2014. - С. 346-351.

10. Сиваков В.В. Особенности организации дилерских центров Citroen / Сиваков В.В., Семенцов А.Г. // Актуальные направления научных исследований XXI века: Теория и практика. Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции 2015 г. №4 ч.1 (15-1) (Volume 3, issue 4, part 1). - С. 385-387.

11. Sevrjuginа N.S. The Solution of Applied Problems of Optimization of Stability of system "Environment-Man-Technics" / N.S. Sevrjuginа, S.B. Melikhova, E.Al. Volkov // Modern Applied Science. 2015. Vol. 9. No. 3. P. 200-207. URL: http://dx.doi.org/https://doi.org/10.5539/mas.v9n3p200.

12. Провидонов Е.В., Попова И.М. Повышение конкурентоспособности предприятий автосервиса за счет применения аутсорсинга // Альтернативные источники энергии в транспортно-технологическом комплексе: проблемы и перспективы рационального использования. - 2015. - Т. 2. № 2. - С. 483-486.

Войти или Создать
* Забыли пароль?