Russian Federation
The article examines and analyzes production processes in the structure of ongoing business processes on the example of furniture enterprises. At the analyzed enterprises, there is a need to adjust various flow processes that ensure the functioning of the business process for the production of furniture products. The crisis conditions in the competitive market determined a number of conditions, as a result of which many enterprises, including furniture ones, faced the problem of safe production under the conditions of restrictive measures. The activity of enterprises was affected by a decrease in demand, an increase in prices for the products of suppliers, namely, raw materials and material resources. Some enterprises are forced to reorient production with a minimum of human labor, but this cannot be done in the shortest possible time. The transition to "smart" production while keeping prices at the same level is possible only with competent management of current business processes. The article analyzes production business processes based on the methodology for optimizing primary and secondary processes. It is proposed to divide all business processes into production and business processes occurring during the sale of furniture products.
business process, furniture production, flow processes, furniture products, reengineering, assessment
ВВЕДЕНИЕ
В структуре национального стандарта ISO 9000-2015 «Система менеджмента качества» категория «процесс» определена в виде совокупности взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности исследуемой организации, определяющих необходимые «входы в выходы» информации. В современных литературных источниках существует множество определений, трактующих категорию «бизнес-процесс» [1,2]. Одной группой авторов под бизнес-процессом понимается системная последовательность, целенаправленная и регламентированная на определенный вид деятельности, в процессе осуществления которой, на основе управляющей функции и с помощью используемых в производстве ресурсов, определенные элементы бизнес-процесса образуют вход, в дальнейшем преобразовываясь в выходы, рассматриваемые в виде результатов бизнес-процесса, представляющего интерес для конечного потребителя [3,4].
Некоторые ученые характеризуют бизнес-процесс как целенаправленную и устойчиво-ориентированную деятельность, организованную во внутреннем контуре производственного предприятия, в условиях которой происходит преобразование необходимых объектов по установленным правилам. В целом, можно сформулировать следующее определение бизнес-процесса, под которым понимается протекание необходимых и измеряемых задач, выполняемых трудовыми и производственными ресурсами, направленных на достижение определенного экономического эффекта в производственной деятельности [5].
Все бизнес-процессы производственного предприятия, осуществляющего выпуск мебельной продукции можно разделить на ключевые, текущие, снабженческие, управленческие и стратегические бизнес-процессы:
1. Gracheva D.O., Tel'nova N.N., Kozel I.V., Vorob'eva N.V., Baycherova A.R. Osobennosti vyyavleniya kachestvenno-kolichestvennyh harakteristik ponyatiya «Biznes-process» // Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya. 2016. T. 2. № 4. S. 139-146.
2. Mantsivoda A., Ponomaryov D. Towards semantic document modelling of business processes The Bulletin of Irkutsk State University. Series: Mathematics. 2019. T. 29. S. 52-67.
3. Zoidov K.H., Ponomareva S.V., Serebryanskiy D.I. modelirovanie razvitiya i avtomatizacii upravlencheskih biznes-processov promyshlennyh predpriyatiy Rossiyskoy Federacii. Moskva, 2019.
4. Bezrukova T.L., Shanin I.I. Innovacionnoe razvitie predpriyatiy na osnove provedeniya reinzhiniringa biznes-processov v sbornike: innovacionnoe razvitie rossiyskoy ekonomiki. IX Mezhdunarodnaya nauchno-prakticheskaya konferenciya. Ministerstvo obrazovaniya i nauki Rossiyskoy Federacii; Rossiyskiy ekonomicheskiy universitet imeni G.V. Plehanova; Rossiyskiy gumanitarnyy nauchnyy fond. 2016. S. 11-13.
5. Bezrukova T.L., Shanin I.I. Innovacionnoe razvitie predpriyatiy na osnove reinzhiniringa biznes-processov // Aktual'nye napravleniya nauchnyh issledovaniy XXI veka: teoriya i praktika. 2014. T. 2. № 1 (6). S. 338-343.
6. Bezrukova T.L., Borisov A.N., Shanin I.I. Effektivnoe razvitie promyshlennogo predpriyatiya v usloviyah ego vertikal'noy integracii // Lesotehnicheskiy zhurnal. 2012. № 2 (6). S. 155-163.
7. Bezrukova T.L., Morkovina S.S., Bezrukov B.A., Popkova E.G. Methodological approach to the identification of predictive models of socio-economic processes for investment and innovative development of enterprises // World Applied Sciences Journal. 2013. T. 26. № 1. S. 20-27.
8. Parakhina V.N., Boris O.A., Bezrukova T.L., Bezrukov B.A., Kirillova S.S. Assessment of social and innovational orientation of enterprises and companies // Review of Applied Socio-Economic Research. 2014. T. 8. № 2. S. 132-140.
9. Bezrukova T.L., Bezrukov B.A., Popova E.V., Korda N.I., Kuznetsova T.E. Institutional traps of innovative and investment activities as an obstacle on the path to the well-balanced development of regions // V knige: Overcoming Uncertainty of Institutional Environment as a Tool of Global Crisis Management. Ser. "Contributions to Economics" Volgograd, 2017. S. 235-240.