00782naa#a2200181#i#450# RU\\bibl\7971 20240910163815.2 1995-042X 20151126b2015####ek#y0rusy0150####ca RUS RU К вопросу о мониторинге результативности оказания государственных услуг Журнальная статья Черкизово Российский государственный университет туризма и сервиса 2015 12 с. Журнальная статья local Морозов Владимир Юрьевич Хаванова Наталья Владимировна naukaru.ru