00791naa#a2200181#i#450# RU\INFRA-M\bibl\13850 20240510015810.5 2305-7807 20161128b2016####ek#y0rusy0150####ca RUS RU Теоретические аспекты клиентоориентированности персонала Журнальная статья Москва Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М» 2016 4 с. Журнальная статья local Романов Тимур Равильевич Абакумова Надежда Николаевна naukaru.ru