TY CONF TI Автоматизация процесса управления ремонтами сервисного предприятия KW автоматизация KW управление ремонтами KW ИТИЛ KW сервисная компания JO Международная конференция «Физико-техническая информатика - CPT2020» AU Титарев, Д.В. AU Кривцанов, С.О. PY 2024 PB АНО «Научно-исследовательский Центр Физико-технической информатики»