TY  CONF
TI  МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ РЕЛИЗАМИ ИТ-СЕРВИСОВ
KW  Управление релизами
KW  ИТ-услуги
KW  ITIL
KW  COBIT
KW  качество услуг
KW  минимизация рисков
JO  Цифровая трансформация в экономике транспортного комлекса
AU  Лапин, Ю.С.
PY  2026
PB  Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»