@article{Мельниченко2013сбои,
author={Мельниченко, С.А.},
title={Сбои в коммуникации «пилот-диспетчер»: причины, последствия и противодействие},
journal={Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2013},
pages={0-0},
volume={2},
issue={1},
}