TY JOUR TI Разработка критерия оценки эффективности BMP-системы при внедрении процессного подхода к управлению в деятельность организации KW процессный подход KW BPMN KW BPM-платформы KW кейс-стади KW управление организацией KW бизнес-процесс KW менеджмент KW эффективность JO Журнал исследований по управлению AU Кривцов, А.И. AU Баркова, П.К. PY 2024 IS 10 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»