@article{Берников 2015развитие,
author={Берников , М.Ю. and Чижмина , О.В.},
title={Развитие системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг},
journal={Вестник государственного и муниципального управления},
publisher={РАНХиГС},
year={2015},
pages={57-63},
volume={4},
issue={3},
}