%0 Journal Article %T Организационно-экономические и управленческие решения развития розничных услуг торговых сетей на основе внедрения системы управления лояльностью покупателей %A Яхонтова, И.М. %A Нилова, Н.М. %K торговые сети, система лояльности покупателей, клиентоориентированность, управление, информационная система, CRM-сиcтема, управленческое решение, повышение эффективности, внедрение. %J Научные исследования и разработки. Экономика фирмы %D 2023 %N 12 %P 6 %I Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»