%0 Journal Article
%T Клиентоориентированность в стратегии развития банковских услуг
%A Лосева, Н.А.
%A Козлов, А.Н.
%K клиентоориентированность, стратегия развития, конкурентоспособность, банковские услуги, потребности клиентов, комплексное обслуживание клиентов, имидж банка.
%J Аудитор
%D 2015
%N 1
%P 5
%I Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»