@article{Мельникова2023формирование,
author={Мельникова, И.Ю. and Черкащенко, Т.А.},
title={Формирование конфликтологических компетенций при подготовке специалистов по коммуникациям},
journal={Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2023},
pages={75-84},
volume={12},
issue={2},
}