TY JOUR TI Система менеджмента качества предприятия, ориентированная на человека: управление несоответствующей продукцией и утилизация KW система менеджмента качества KW управление несоответствующей продукцией KW утилизация JO Вестник Донского государственного технического университета AU Безъязычный, В.Ф. AU Ильина, М.Е. PY 2013 IS 13 PB Донской государственный технический университет