TY JOUR TI Формирование эмоциональной компетентности должностных лиц таможенных органов: минимизация кадровых рисков KW кадровый потенциал KW социальные коммуникации KW эмоциональная компетентность KW эмоциональный интеллект KW психологическая диагностика KW кадровый риск KW конфликт KW обучающий тренинг KW таможенные органы JO Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России AU Калмыкова, О.Ю. AU Трубицын, К.В. AU Коновалова, О.В. PY 2022 IS 11 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»