TY JOUR TI Организационное управление внутригрупповым поведением на основе конфликтологического анализа деятельности KW конфликты KW служебная деятельность KW анкетирование KW социометрия KW экспертные оценки KW статусно-ролевые позиции KW стратегии разрешения конфликтных ситуаций JO Эргодизайн AU Подкосов, С.В. AU Киселева, Е.А. PY 2021 IS 2021 PB Брянский государственный технический университет