%0 Journal Article %T Генезис и современные подходы к определению кастомизации %A Вапнярская, О.И. %K маркетинг, кастомизация, потребитель, стратегия, тенденция %J Сервис в России и за рубежом %D 2014 %N 8 %P 12 %I Российский государственный университет туризма и сервиса