@article{Афанасьев2021анализ, author={Афанасьев, Г.А.}, title={Анализ организации эксплуатации инженерных систем жилых зданий на основе модели массового обслуживания с перерывами и задержками}, journal={Строительство и архитектура}, publisher={ООО "Издательский Центр РИОР"}, year={2021}, pages={77-82}, volume={8}, issue={4}, }