@article{Ларцева2020процесс,
author={Ларцева, Т.А. and Алексашина, О.В. and Магай, Т.А.},
title={Процесс анализа системы менеджмента качества организации со стороны руководства},
journal={Журнал социологических исследований},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2020},
pages={21-25},
volume={5},
issue={3},
}