@article{Шапошников2020этикетные,
author={Шапошников, В.Н.},
title={Этикетные речевые выражения. Фазисные формулы современной коммуникации},
journal={Журнал филологических исследований},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2020},
pages={21-25},
volume={5},
issue={1},
}