@article{Жукова2020повышение,
author={Жукова, М.А. and Жуков, В.А.},
title={Повышение лояльности персонала гостиничных предприятий на основе использования программ привилегий для сотрудников},
journal={Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2020},
pages={32-37},
volume={9},
issue={1},
}