TY JOUR TI Методы принятия управленческих решений на основе инструментов теории массового обслуживания KW методы KW принятие управленческих решений KW оптимизация показателей эффективности KW теория массового обслуживания JO Журнал исследований по управлению AU Тебекин, А.В. AU Митропольская-Родионова, Н.В. AU Хорева, А.В. PY 2019 IS 5 PB Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»