%0 Journal Article %T Методы принятия управленческих решений на основе инструментов теории массового обслуживания %A Тебекин, А.В. %A Митропольская-Родионова, Н.В. %A Хорева, А.В. %K методы, принятие управленческих решений, оптимизация показателей эффективности, теория массового обслуживания %J Журнал исследований по управлению %D 2019 %N 5 %P 20 %I Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»