@article{Тебекин2019методы,
author={Тебекин, А.В. and Митропольская-Родионова, Н.В. and Хорева, А.В.},
title={Методы принятия управленческих решений  на основе инструментов теории массового обслуживания},
journal={Журнал исследований по управлению},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2019},
pages={34-54},
volume={5},
issue={6},
}