@article{Каргин2019проблемы,
author={Каргин, Н.Н. and Письменная, А.Б. and Дергунов, Е.И.},
title={Проблемы оптимизации коммуникационных процессов в организации},
journal={Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2019},
pages={11-18},
volume={8},
issue={1},
}