@article{Петрова2018информационные, author={Петрова, Е.С. and Родюков, А.В.}, title={Информационные технологии управления бизнес-процессами предприятия}, journal={Журнал исследований по управлению}, publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»}, year={2018}, pages={62-75}, volume={4}, issue={9}, }