@article{Чуланова2018бенчмаркинг,
author={Чуланова, О.Л.},
title={Бенчмаркинг как инструмент бережливого производства},
journal={Журнал исследований по управлению},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2018},
pages={73-82},
volume={4},
issue={2},
}