@article{Суханова2016человеческий,
author={Суханова, Г.Н. and Титов, В.Н.},
title={Человеческий фактор в бюрократической организации: возможности и ограничения},
journal={Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2016},
pages={5-12},
volume={5},
issue={6},
}