@article{Румянцева2016антикризисные,
author={Румянцева, И.А.},
title={Антикризисные коммуникационные компетенции},
journal={Управление},
publisher={Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»},
year={2016},
pages={99-103},
volume={4},
issue={4},
}