%0 Journal Article %T Теоретические аспекты клиентоориентированности персонала %A Романов, Т.Р. %A Абакумова, Н.Н. %K клиент, внутренний клиент, внешний клиент, клиентоориентированность, клиентоориентированность персонала %J Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России %D 2016 %N 5 %P 4 %I Общество с ограниченной ответственностью «Научно-издательский центр ИНФРА-М»