@article{Демененко 2016клиенто-ориентированная,
author={Демененко , И.А. and Данакин , Н.С. and Шавырина , И.В.},
title={Клиенто-ориентированная организационная культура как вектор трансформации высшей школы},
journal={Среднерусский вестник общественных наук},
publisher={РАНХиГС},
year={2016},
pages={12-17},
volume={11},
issue={4},
}